to read complaints and reviews, or file yours. 
Annem haberimiz olmadan bir ürün almıştı ve maalesef çok pahalıya almış o gün aynı üründen bizde almıştık. Pahalı olanı iptal edelim diyerek polatlı şubesine gittik çünkü aynı ürünü iki katına satıyordu. Ürünü aldık. Daha elimize geçmedi aynı gün iptal için şubeye gittik asla yardımcı olmadılar. Böyle bir işlem yok dediler. Yazıktır günahtır. İnternetten sipariş etsek 14 gün iade hakkın var mağazaya gidince yok :) Polatlı şubesini kınıyorum. Ürün daha elimize geçmedi.
Evshop Polatlı Ankara şubesinden iki gün önce siparişini oluşturduğum düdüklü tencere siparişimi iptal ettirmek istiyorum. Düdüklü tencereyi bugün (salı günü) teslim aldım ve açıp baktığımda beğenmeyip iade etmek istediğimi söyledim. Ve aynı gün içinde düdüklü tencereyi tekrar mağazaya götürdüm. Mağ...
Ev Shop mağazacılıktan Onvo marka bir scooter almak istedik. Annemin adına olan ürünü iptal etmek istedik. Annem, Avcılar'dan Sefaköy'e müşteri hizmetlerini aradığımızda mağazaya gelip iptal edebileceğimizi söylediler. Annem oraya gittiğinde ise, şu anda onay sürecinde olduğu belirtilerek iptal edem...
Satın aldığım ürünlerde kesinlikle iade yapılmıyor. Öyle ki, almış olduğum ürünün üzerinden iki gün geçmesine ve teslim almadığım halde bir aksilik nedeniyle iptalini istediğim 15 bin TL değerindeki üründe değişim yapabileceklerini söylediler. Kabul ettim ve başka ürünler tercih ettim. Müşteri hizme...
12 Ocak'ta Ev Shop sitesinden telefon başvurusunda bulundum. Kendileri benimle telefonda görüştüler. 16 Ocak'ta hala onay beklenirken, evime adres teyidi yapılmamışken ürün iptali için aradım. Bana, 'Sözlü onayınız bulunmaktadır, iptal edemeyiz' gibi zoraki bir şekilde aldırmak istiyorlar. Kendileri...
Ürünü orijinal diye satın aldım fakat orijinal olmadığı ortaya çıktı. Ürünün kendi mağazasına giderek teyit ettirdim. 14 gün geri iade hakkım olmasına rağmen, kesinlikle ürünü geri almamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Ürünü incelemek için aldılar ve 'Ürünü siz değiştirmiş olabilirsiniz' şeklin...
Yorumlar