Redmi Note 14'te Sürekli Wi-Fi Kopma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

21/04/2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Xiaomi Redmi Note 14 cihazında, fiber internet bağlantısı yapıldıktan sonra sık sık Wi-Fi kopma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun sadece Redmi Note 14 cihazımda meydana geliyor, evdeki diğer cihazlarda ise herhangi bir bağlantı problemi bulunmuyor.

Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihaz değişimi yapıldı; ancak buna rağmen bağlantı kopma sorunu devam etti.

Cihazım halen garanti kapsamında ve fatura numaram: CP22025000014502’dir. Sorunun çözülmemesi nedeniyle artık para iadesi talep ediyorum.

Konu ile ilgili acil destek rica ediyorum.