to read complaints and reviews, or file yours. 
5 aydır kullandığım Xiaomi Redmi Note 14 Pro cihazımda yaklaşık 2 aydır NFC özelliği çalışmıyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve telefon aşırı ısınıyor. Ayrıca zaman zaman kendi kendine yüklü olan bir uygulama sürekli açılıyor. Sorunlar sürekli devam ettiği için cihazı Evophone Kağıthane servisine gönderdim. Serviste NFC arızası nedeniyle ana kart değişimi yapıldı ve cihazın servis numarası 5674’tür. Ancak ben cihazda bu kadar kısa sürede ana kart değişimi olduğu için değişim ya da iade talep ettim, fakat talebime hiçbir gerekçe sunulmadan olumsuz dönüş yapıldı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat değişim ve iade talebimle ilgili daha önce başvurduğum için ayrıca bir görüşme yapmadım.
Cihazımda yaşadığım bu ciddi sorunlar ve yapılan ana kart değişimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, öncelikle ücret iadesi, bu mümkün değilse cihaz değişimi talebimin yeniden değerlendirilmesini istiyorum.
Mi10 Pro model Xiaomi telefonumu sıfır olarak aldım ve garantisi devam ediyor. Cihazı aldığım günden beri sesim karşı tarafa ya hiç gitmiyor ya da çok cızırtılı gidiyor. Bu nedenle yaklaşık 45 gün önce Evofone Kağıthane şubesine servise teslim ettim. Servisten “düzeldi” denilerek cihazı geri aldım, ...
7 gün önce garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla Karaman Yurtiçi Kargo şubesinden Redmi 14 c marka cihazımı Evofone Bilgi Teknolojileri’ne gönderdim. Kargo takip numaram: JJ652203. Gönderim sırasında cihazın garanti belgesi ve faturasını da ekledim. Kargo teslim edilmiş görünüyor fakat Evofone’...
1 ay önce Gebze Center Turkcell bayisinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle konuşma yaparken telefon kendiliğinden kapanıyor, cebimde taşırken ekranı kendi kendine açılıyor ve cihaz aşırı derecede ısınıyor. ...
Eylül ayı başında Evofone Kağıthane şubesinden aldığım Redmi Note 13 Pro cep telefonumda, herhangi bir düşme, sıvı teması veya fiziksel hasar olmamasına rağmen sabah uyandığımda cihazdan cızırtılı sesler gelmeye başladı ve ekran tamamen yeşile döndü. Hemen 41 Burada AVM’deki aldığım yere giderek cih...
Xiaomi Redmi Note 9 Pro model telefonumu 14 Ağustos tarihinde İzmir Evofone servisine batarya değişimi için gönderdim. İşlem ücretini Garanti Bankası üzerinden IBAN numarasına 1629 TL olarak yatırdım ve dekontunu da mail yoluyla Evofone’a ilettim. Ancak ödeme yöntemlerinde yaşanan sıkıntı nedeniyle ...
Yorumlar