to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül ayı başında Evofone Kağıthane şubesinden aldığım Redmi Note 13 Pro cep telefonumda, herhangi bir düşme, sıvı teması veya fiziksel hasar olmamasına rağmen sabah uyandığımda cihazdan cızırtılı sesler gelmeye başladı ve ekran tamamen yeşile döndü. Hemen 41 Burada AVM’deki aldığım yere giderek cihazı teslim ettim ve Xiaomi firmasına, onlar da servise gönderdiler.
Yaklaşık 15 gün sonra telefonum teslim edildi ancak arıza hiç giderilmemişti; cihazı teslim almadan tekrar servise gönderdik.
Bu süreç toplamda 2 aydır devam ediyor ve ben neredeyse her gün aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Cihazımın kaskosu hâlâ devam etmekte ve bitişine sadece 10 gün kaldı. Servis sürecinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca teslim sırasında herhangi bir müşteri veya kayıt numarası da verilmedi.
Tüm bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımın sıfırı ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Xiaomi Redmi 13 Pro model telefonumda, satın aldığım ilk günden beri video izlerken sürekli donma ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle telefonumu garanti belgesiyle birlikte üç kez Evofone Ankara şubesine gönderdim. İlk gönderimde herhangi bir sorun olmadı...
Evofone İstanbul Kağıthane teknik servisine, Redmi Note 12 Pro telefonumu durduk yere ekran akması nedeniyle gönderdim. Teslimden bir gün sonra, Balıkesir Altınova kargo şubesinden 'telefonunuz buraya gönderildi' diye arandım; yani cihazım yanlış yere gönderilmiş. Koskoca kağıtta adres belirtmeme ra...
28 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 14 Pro model telefonumda, gelen aramalarda görüşme başladıktan sonra yaklaşık 10 saniye boyunca her iki tarafa da ses gitmeme sorunu yaşadım. Telefonu Evofone yetkili servisine gönderdim ve cihaz yenisiyle değiştirildi. Ancak elime ulaşan ...
19.08.2024 tarihinde TR garantili Telefon Xiaomi Redmi 13C 8/256 GB Blue markalı 52956/L3ZB00773 Seri numaralı cihazı mı Akasya şubesine teknik servise gitmesi için teslim ettim. Gittiği Evofone Kağıthane şubesinde işleme alındı. Kasko dahilinde olmadığı söylendiği için söylenen ibana üzere 2040 TL ...
Ankara Xiaomi Evofone yetkili servisine, Xiaomi Redmi Note 14 telefonumun değişimi ya da para iadesi konusunda talepte bulundum. Ancak cihaz yeterince test edilmeden, üretici firma standartlarında çalıştığı belirtilerek teknik servis formu düzenlenip telefonum adresime gönderildi. Oysa sorunlar açı...
Yorumlar