to read complaints and reviews, or file yours. 
Xiaomi Redmi Note 9 Pro model telefonumu 14 Ağustos tarihinde İzmir Evofone servisine batarya değişimi için gönderdim. İşlem ücretini Garanti Bankası üzerinden IBAN numarasına 1629 TL olarak yatırdım ve dekontunu da mail yoluyla Evofone’a ilettim. Ancak ödeme yöntemlerinde yaşanan sıkıntı nedeniyle 4 gün bekletildim. Sonrasında ise parça olmadığı gerekçesiyle telefonum iade edildi fakat ödediğim 1629 TL tarafıma geri yatırılmadı.
Bu süreçte referans numaram 7400 ile servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak bana sadece tarihlere ulaşamadıklarını ve gerekli yerlere bilgi verdiklerini söylediler. Hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Daha önce benzer bir problem yaşamadım. Sadece bu işlemde bu sorunla karşılaştım. 1629 TL olan işlem ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Xiaomi Redmi 13 Pro model telefonumda, satın aldığım ilk günden beri video izlerken sürekli donma ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle telefonumu garanti belgesiyle birlikte üç kez Evofone Ankara şubesine gönderdim. İlk gönderimde herhangi bir sorun olmadı...
28 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi 14 Pro model telefonumda, gelen aramalarda görüşme başladıktan sonra yaklaşık 10 saniye boyunca her iki tarafa da ses gitmeme sorunu yaşadım. Telefonu Evofone yetkili servisine gönderdim ve cihaz yenisiyle değiştirildi. Ancak elime ulaşan ...
02/10/2023 tarihinde cihazımı Antalya İsmet Gökşen caddesinde bulunan Xiaomi yetkili servisi olan Evofone teknik servise bataryasının değişmesi için sabah saat 10 civarında teslim ettim. Tarafıma batarya değişimi için 600-700 TL arasında olabileceğini belirttiler. 03/10/2023 tarihinde hala bir ses y...
Eylül ayı başında Evofone Kağıthane şubesinden aldığım Redmi Note 13 Pro cep telefonumda, herhangi bir düşme, sıvı teması veya fiziksel hasar olmamasına rağmen sabah uyandığımda cihazdan cızırtılı sesler gelmeye başladı ve ekran tamamen yeşile döndü. Hemen 41 Burada AVM’deki aldığım yere giderek cih...
İki yıl önce Xiaomi Note 11 Pro telefon satın aldım. Bir iki gün önce telefonum, durduk yere sim kartını görmemeye ve şebeke göstermemeye başladı. Ben de konu ile ilgili olarak Xiaomi'nin yetkili Türkiye distribütörü Evofone'a şikayetimi ve telefon ile ilgili bilgileri mail yoluyla ilettim. Telefonu...
Yorumlar