to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Optimum AVM’deki Xiaomi yetkili mağazasından babam için Xiaomi 11t Pro model cep telefonu satın aldık. Telefon, s...atın alındıktan sadece iki gün sonra, şarjı olmasına rağmen ekranı aniden kapanarak bir daha açılmadı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine cihaz, Evofone’un İstanbul’d
Mitürkiye internet sitesi üzerinden yaklaşık bir buçuk ay önce iki adet Poco Pad m1 tablet satın aldım. Tabletleri tesli...m alır almaz deri kılıf ve fiber ekran koruyucu ile birlikte kullanmaya başladım. Cihazlardan birinde 25 Eylül’de film izlerken hiçbir darbe, düşme, çizik veya ezik olmamasına rağm
Mi Robot Vacuum-Mop p süpürgesi zorlandığını gösteren ses dolayısıyla Evofone Ankara Kızılay Mi Store & Yetkili Teknik S...ervisine götürdüm. İlk servis kaydım 6 Temmuz tarihinde 119591 sayılı referans numarası ile oluşturuldu. Sesten şikayetçi olduğu belirttim. Servise bıraktığımda batarya değişimi ge
Ankara Kızılay’da bulunan Evofone Ankara Kızılay Mi Store & Yetkili Teknik Servis’e bugün Mi 14c model telefonumun şarj ...sorunu nedeniyle başvurdum. Telefonumun şarjı bitti, kapandı ve daha sonra şarja takmama, farklı şarj kabloları denememe rağmen saatler geçmesine karşın açılmadı. Garantisi devam
Evofone sağlam ekranı yapıştırma için değişim ücreti talep ediyor. 09.12.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldı...ğım Xiaomi Redmi 13 8 GB + 256 GB telefonumun ekranında herhangi bir darbe, kırık veya çatlak olmamasına rağmen ekranın üst kısmında açılma meydana geldi. Ekran çalışıyor olmasına
Xiaomi marka robot süpürgemi, duvardaki pervazlara çıkma sorunu nedeniyle Nisan ayında Yurtiçi Kargo ile Evofone Ankara ...teknik servisine gönderdim. Bana hem sol tekerlek arızası olduğu hem de parça beklendiği söylendi, bu işlem için de 4.000 TL ücret ödedim. Ürünüm 6 Mayıs’ta elime ulaştıktan bir gü
17.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Ankamall mağazasından Petkit Fresh Element Solo 3 l mama makinesini satın aldım. D...aha önce 6 yıl boyunca S-Link sl-20 modelini sorunsuz şekilde kullandım; ancak arızalanması nedeniyle yeni bir ürün alma ihtiyacı doğdu. Yeni ürünü tercih etmemdeki en önemli nede
28.01.2026 tarihinde saat 19.15’te Ankara Optimum AVM’de bulunan Mi Store mağazasından, Türkiye distribütörü Evofone Tek...noloji a. Ş. Üzerinden Poco f7 Pro model cep telefonu satın aldım. Eski telefonumdaki veriler yeni cihaza aktarıldıktan sonra şarj seviyesi %18’e düştü ve kutudan çıkan orijinal ad
Xiaomi s10+ robot süpürgemi 2024 Kasım ayında satın aldım. 20 Ocak tarihinde cihazın iç toplama haznesinde ufak bir yırt...ılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü aldığım mağaza olan Ankara Mamak Nata Vega AVM’ye götürdüm, mağaza yetkilileri de cihazı Evofone teknik servise yönlendirdi. Ürünün garantis
24.11.2025 tarihinde Evofone isimli şirketten Xiaomi Smart Humidifier 2 model hava nemlendirici cihazı 3.157,00 TL bedel...le kredi kartı ile satın aldım. Ürünü özellikle sessiz çalışma özelliği nedeniyle tercih ettim. İlk yaklaşık bir buçuk ay boyunca cihaz gerçekten sessiz şekilde çalıştı, ancak bu s
"Özellikle Mehmet beye teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede çözdüğü için."
Ankara Evofone teknik servis ile yaklaşık 3 aydır ciddi sorun yaşıyorum. Ha...ritalama sorunu nedeniyle robot süpürgemi şimdiye kadar 4 kez servise gönde
Xiaomi g10 Plus süpürge cihazım garanti kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle, iletişim bilgilerimi ayrıntılı şekilde ekl...eyerek Ankara Kızılay’daki Evofone yetkili teknik servisine gönderildi. Cihaz 17 Kasım tarihinde servise ulaştı, ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Uzun uğra
Nothing Phone 2 cihazımı yaklaşık 5 aydır her gün en az 10 defa kendiliğinden kapanıp mini dump reset moduna geçmesi ned...eniyle kullanamıyorum. Cihazı İstanbul Kadıköy'deki bir telefoncudan satın aldım ve garanti kapsamında iki defa teknik servise gönderdim (referans numarası: 33360). Şu anda cihazı
2 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi s10 robot süpürgemi, tamiri yapılmadığı için Ankara Kızılay’daki Evofone yetkili servisine... tekrar teslim ettim. Cihazım 40 günden fazla süredir serviste ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Tamir işlemi garanti kapsamında olmadığı için 3.100 TL ödeme yaptım. Ancak bu sü
"Teşekkürler"
Xiaomi Mi TV cihazımın USB portunda sürekli olarak ısınma ve çalışmama soru...nu yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce başlayan bu problem nedeniyle cihazı
Redmi Pad se 8 256 GB tabletimi, yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve hâlâ garanti kapsamındadır. Son zamanlarda cihazımın... şarjı çok yavaş dolduğu için, Ankara Kızılay’da bulunan yetkili teknik servis Evafon’a başvurdum. Tabletimi 3 gün önce servise teslim ettim ve şarj sorununu açıkça belirttim. Ciha
Poco x6 Pro 12/512 GB cihazımda ciddi batarya sorunları, donma ve kasma gibi problemler yaşadım. Batarya aşırı ısınıyor,... hafif güneş altında telefon tamamen donuyor, özellikle navigasyon açıkken cihaz kullanılamaz hale geliyordu. Ayrıca uygulamalardan atma, kilit ekranında takılı kalma gibi sorunlar
Ankara Xiaomi Evofone yetkili servisine, Xiaomi Redmi Note 14 telefonumun değişimi ya da para iadesi konusunda talepte b...ulundum. Ancak cihaz yeterince test edilmeden, üretici firma standartlarında çalıştığı belirtilerek teknik servis formu düzenlenip telefonum adresime gönderildi. Oysa sorunlar açı
Xiaomi Watch 3 Active ürünümü 2024 yılında Trendyol'dan Türkiye garantili olarak aldım. Bataryası bir saatte bitmeye baş...layınca Xiaomi danışmanıyla görüştüm ve Evofone Ankara yetkili teknik servisine yönlendirildim. Ürünü servise, gerekli formları eksiksiz doldurarak gönderdim. Servis, gecikmeli ol
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum Xiaomi ıp kamera bozuk olduğu için Ankara Evofone teknik servisine cihazı teslim etti...m. Önce cihazı satın almış olduğum ücreti iade etmek istediler, fakat neredeyse güncel cihaz fiyatı 2 kat artmış olduğundan kabul etmedim. Yerine yeni cihaz verdiler. O da hem ses
Telefonumun ekranı çatladığı için teknik servisine verdim. Tamir için. 3940 lira istendi. Teslim aldığımızda şarj yerini... bozduklarını fark ettik geri gönderdik servise. 1 hafta ne aradılar ne de bizim aramalarımıza döndüler. 1 hafta sonra mesajla dönüş yapıldı anakartınızı IMEI numaranızı değiştirdi
790666 referans numaralı servis kaydına sahip Xiaomi cihazımı Evofone'a üçüncü kez teslim ettim. Ancak sorunlarım gideri...lmiyor. Cihaz incelendiğinde herhangi bir arıza bulunamadığı ve test edildiği belirtiliyor. Fakat arayan kişiler bana ulaşamıyor, sosyal medyaya giriş yapamıyorum. Hattımı başka bi
Öncelikle merhabalar... 26/02/2025 tarihinde Erzurum yetkili bayiden almış olduğum Xiaomi Redmi 14 Pro Plus 5G ürün, hen...üz 10. gününde iken tarafımca fark ettiğim ses açma kapama tuşu arızası nedeniyle yetkili bayiye iade ya da değişim talebinde bulundum. Henüz 14 gün dahi kullanılmamış bir telefond
Xiaomi yetkili servisi Evofone hakkında şikayetim var. Garantili olan telefonumu şarj sorunu ve açılmama nedeni ile Anka...ra Evofone teknik servisine gönderdim. Evofone, bana dönüş yaparak cihazımın su aldığını, ekran ve pilin bu nedenle bozulduğunu iddia etti. Cihaz asla suya değmedi. Ankara'da soğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Mobil iletişim ve tüketici elektroniği sektöründe faaliyet gösteren Evofone, uluslararası teknoloji markalarının ürün dağıtımını, mağaza ağını ve e-ticaret satış operasyonlarını yürütür. Şirket, akıllı telefonlardan giyilebilir teknolojilere, ev aletlerinden akıllı evcil hayvan ekipmanlarına kadar uzanan geniş bir ürün seçkisinin satışını gerçekleştirirken aynı zamanda satış sonrası teknik destek ve servis hizmetleri sunar.
Evofone mağazalarından, e-ticaret kanallarından veya teknik servis merkezlerinden aldığınız hizmete ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
