to read complaints and reviews, or file yours. 
Ev Moda - Taşpınar İstanbul Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı mağazasından katre yemek masası takımı satın aldık. Ürün 20 Eylül’de teslim edildiğinde konsol kapağı kırık olarak geldi. Mağaza yetkilileri durumu teslimat sırasında not aldı ve en kısa sürede yeni kapağın temin edileceğini söylediler. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Bu süreçte mağazayla hem telefonla hem de yüz yüze defalarca iletişime geçtik. İlk görüşmemizde 10 gün içinde kapağın getirileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Geçen hafta, 28 Ekim Salı günü kapağın bugün (Salı) teslim edileceği söylendi; ancak bugün de kapak getirilmedi ve saat 18.00 oldu. Ayrıca sitemizde bu saatten sonra tadilat ve montaj için giriş yapılmasına izin verilmiyor.
Ürünün ödemesini yaklaşık 46 bin tl olarak taksitle yaptık ve kırık kapağın bir an önce temin edilmesini talep ediyorum. Görüşmelerimiz, tutulan form ve fotoğraflar elimde mevcut olup, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Evmoda ve Taşpınar ’dan İstanbul Esenyurt adresine yatak odası ve koltuk takımı siparişi verdim. Ancak siparişim üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat telefon yüzüme kapatıldı, herhangi bir çözüm sunulmadı. ...
6 Temmuz tarihinde Ev Moda MASKO mağazasından koltuk takımı ve yemek masası takımı, Avcılar şubesinden ise konsol satın aldım. Toplamda 117.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimin 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak ürünlerim 45 gün so...
Evmoda Esenyurt mağazasından geçen hafta salı günü İstanbul’daki adresime masa takımı siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ürünümün özellikle erken gelmesini istediğim için, ellerinde olan modelleri görmek istediğimi belirttim. Gösterdikleri masa takımını beğendim ve eğer depoda yoksa mağazadaki ürü...
11.09.2025 tarihinde Ev Moda firmasından Cortado üçlü koltuk takımı satın aldım ve 46.500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Koltuklar bugün, İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 25 dakika sonra koltuğun sandık kısmında kırık, amortisör ...
Esenyurt Ev Moda'dan koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası ve yatak odası aldım, Şubat ayında aldım. '45 günde yaparız, 45 gün tutarız, problem değil, istediğiniz tarihte teslim ederiz' dediler. Almadan önce 'indirim bitiyor, çok iyi fırsat' diyerek her gün arayan yetkililer, şimdi 'bu eksik, bund...
Yorumlar