to read complaints and reviews, or file yours.Evmoda Teslimatta Ek Ücret Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti
Evmoda’dan aldığım ürünlerin teslimatıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Teslimat yapılacak adresi önceden bildirmeme rağmen, karyola teslimatı sırasında asansöre sığmayacağı gerekçesiyle benden ek ücret talep edildi. Oysa bu durumun bilgisini daha önce firmaya iletmiştim.
Teslimat sırasında karşılaştığım sıkıntılar nedeniyle firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Ancak Evmoda müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefonlar sürekli çalıyor fakat açan olmuyor.
Ekstra ücret talep edilmesi ve iletişim eksikliği nedeniyle çok mağdur oldum. Sabit hat asla düşmüyor. Bayi telefonlarını açmıyor. (Avcılar Evmoda) Ancak bu şikayetimin başkalarına da yol göstermesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum. Kısacası istediği kalitede olsun ürünleri ama hizmet yok. Umarım sorun çıkmaz ürünlerde kullanınca yoksa destek alabileceğimi hiç sanmıyorum.
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz geri bildirim adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. EVMODA ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. EVMODA İletişim Merkezi
