to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 ay önce Evmer Elazığ Gazi Caddesi şubesinden aldığım yemek masası arızalı olarak teslim edildi. Montajı yapan görevli, üst tablasındaki sorun için tutanak tuttu. Sonraki hafta gelen oturma grubu montajı sırasında ise yemek masasının ayaklarında da arıza olduğu ve sandalyelerin aralarının açık olduğu tespit edildi. Bu sorunlarla ilgili olarak 2 ay önce tutanak, video ve görselleri ilettim.
Ancak geçen süre boyunca sadece yemek masasının üst tabakasını değiştirmek için geldiler, diğer arızalı parçalar için herhangi bir çözüm sunulmadı. Evmer Elazığ Gazi Caddesi şubesi ise bu konuda destek olmuyor, sürekli erteleme ve süreci uzatma yoluna gidiyorlar. 2 ay önce şirkete mail yolu ile tutanağın atıldığını ve cevabin halen gelmediğini söyledi. Kasadaki arkadaş Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Tüm arızalı parçaların değiştirilmesi yerine sadece üst tabakanın değiştirilmesi kabul edilemez. Ürünümün tamamının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2025 Şubat ayında Tokat Merkez'de bulunan Evmer mağazasından mutfak masası aldım. Masa kurulumu yapılıp ekipler gittikten sonra, masayı açmak istediğimde kanatların kırık olduğunu ve açılmadığını fark ettim. Bunu mağazaya telefonla bildirdim, gelip baktılar ve görselini aldılar. 'Biz size dönüş yapa...
22 Temmuz’da Evmer Etimesgut şubesinden satın aldığım komodin ve yemek masasının teslimatı sırasında, komodinin çekmecesinde ve yemek masasının kapağında kırıklar olduğunu fark ettim. Teslimatın hemen ardından hem telefonla hem de iki kez şubeye giderek arıza talebi oluşturdum. Ayrıca satış danışman...
Evkur'dan aldığım mutfak masası için 45 gün teslimat süresi belirtildi ancak ürün 2,5 ay sonra teslim edildi. Masanın ayakları sallanıyordu ve sandalyelerin ayakları eşit uzunlukta değildi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma dönüş yapılmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve karar çıktıktan...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Adapazarı Çark Caddesi’indeki Evkur şubesinden masa sandalye takımı aldım. Ürünü aldıktan 1-2 ay sonra masa hafif şekilde sallanmaya başladı ve zamanla sorun giderek arttı. Şu anda masa beşik gibi sallanıyor ve ayakları yamulmuş durumda. Ayrıca sandalyelerin ayakları da boş dön...
02.10.2024 tarihinde Kastamonu Esme mağazasından aldığım yemek masası ilk geldiğinde masa ve sandalye yanlarında küflü olarak hatalı geldi. Ürünün değişmesi için talepte bulunduk gelen 2. Üründe de masanın kapanan kısmında eşitsizlik olduğundan dolayı ürünle ilgili tekrar değişim istedik. Ürüne arız...
Yorumlar