to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Tefal Çay Makinesi 1 Hafta İçinde Arızalandı, İade Talebim Var
28 Ekim 2025 tarihinde Evkur Mersin Mağazası'ndan Tefal Magic Tea XL BJ561DTR model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra, henüz 1 hafta bile olmadan otomatik şalteri arızalanmaya başladı. Cihaz bazen çalışıyor, bazen ise hiçbir şekilde devreye girmiyor. Farklı prizlerde denedim ve fişi çekip tekrar taktım ancak sorun devam etti.
Ürünü 5.264 TL ödeyerek, üstelik marka kalitesine güvenerek aldım. Faturam ve garanti belgem elimde mevcut. Böyle kısa sürede arıza yaşamak beni mağdur etti. Ürünün iadesini ve ödediğim ücretin geri verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Adimin soyadımın bu platformda yayınlanmasının KVK Kanununun kısıtlayıcı hükümleri kapsamında olduğunu düşünmüyorum. Müşteri memnuniyetini kurumsal kimliğinizin bir parçası olacak kadar önemsiyorsanız "Sikayetvar" üzerinden bildirdiğim şikayetimi dikkate alıp benimle doğrudan temasa geçerdiniz diye düşünüyorum.
