to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Afyonkarahisar Şubesi’nden yaklaşık 1,5 ay önce yemek takımı ve TV ünitesi siparişi verdik. Siparişin üzerinden iki hafta geçtikten sonra teslimat için arandım, fakat evim henüz hazır olmadığı için biraz daha beklemelerini rica ettim ve onlar da uygun gördüler. Hazır olduğumu bildirdiğimde ise sadece TV ünitesi teslim edildi, ancak yemek takımının ellerinde olmadığını ve en kısa sürede getireceklerini söylediler.
Bu süreçte hem şube çalışanlarıyla hem de bilgi işlem masasıyla iletişime geçtim. Siparişimin durumunu sorduğumda, daha önce aradıklarını bilmediklerini ve ürünün ellerinde olmadığını belirttiler. Ayrıca teslim edilmeyen yemek takımının taksit ödemesini gecikme faiziyle birlikte talep etmeleri mağduriyetimi daha da artırdı. Yeni evli bir çift olarak bu süreçte çok zor durumda kaldık.
Ödemeler elden, taksitli olarak annem tarafından yapıldı. Müşteri adı Veli K******’dir. Ürünümün en kısa sürede eksiksiz teslim edilmesini ve montajının hemen yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca teslim edilmeyen ürün için gecikme faizi alınmamasını istiyorum.
Evkur Gaziantep merkez şubesinden aldığım platin yemek takımı yerine altın renkli yemek takımı ve Rosy Premium 4'lü paket yerine inoks 4'lü paket ev aletleri teslim edildi. Teslim süresi 3 iş günü olmasına rağmen, teslimat 2-3 hafta gecikti. Yanlış gelen ürünleri değiştirmek için aradığımda, mağaza ...
Merhabalar. Evkur'un Kocaeli Gebze şubesinden 04.08.2023 de kızıma Karacanın mutfak çeyiz setlerinden aldım. Fakat 1 ay olmasına rağmen teslim edilmedi. Halbuki bir haftalık termin verilmişti. 3 kez müşteri hizmetlerini aradım bir kez ben, iki kez de kızım şubeye gitmesine rağmen sorun çözümlenmedi....
Evkur dan 2 ay önce almış olduğum yemek odası takımının (masa, yemek konsolu, TV ünitesi) bazı ünitelerinde kapakları kapanmıyor ve simetrik durmuyor. Konsolun arka kısmının kontrol plakları düştü, çekmeceleri açılıp kapanmıyor ve üzerlerine yapıştırılmış süsler dökülüyor. Bununla ilgili Evkur un ge...
15.08.2025 tarihinde Düzce Evkur şubesinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve koltuk takımı satın aldık. Alım sırasında ürünlerin depoda olduğu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği, hatta acil olarak teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edil...
Evkur'dan Alya yatak odası takımı ve Alya yemek odası takımı siparişi verdim. Ancak ürünlerim henüz teslim edilmedi ve uzun süredir beklemekteyim. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise net bir bilgi alamadım ve sorunuma çözüm sunulmad...
Yorumlar