to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Gaziantep Merkez Şube
Evkur Gaziantep merkez şubesinden aldığım platin yemek takımı yerine altın renkli yemek takımı ve Rosy Premium 4'lü paket yerine inoks 4'lü paket ev aletleri teslim edildi. Teslim süresi 3 iş günü olmasına rağmen, teslimat 2-3 hafta gecikti. Yanlış gelen ürünleri değiştirmek için aradığımda, mağaza müdürü yanlış ürünü kendimin bayiye götürüp, yeni ürünü bayiden alabileceğimi, aksi takdirde değişimin yapılmayacağını söyledi. Ürünü yanlış ve geç gönderen şube, tüm hatalarına rağmen, evden ürünü alıp (30-40 kg) şubeye götürdüm. Müşteri memnuniyeti sıfır olan bu işletme, kendi yaptığı hatayı müşterisine nasıl yüklemeye çalışır? Gerekli belgeler ekte paylaşılmıştır, tüm yetkili mercilere şikayetimi yapacağım.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
