Teslim Edilmemiş Hava Temizleyici Ve 3 Aylık Para İadesi Gecikmesi
30 Nisan 2026 tarihinde Evkur.com üzerinden Dyson marka hava temizleyici satın aldım. Toplam 41.404,58 TL ödeme yaptım. Vermiş olduğum sipariş, kargo tarafından bana hiç teslim edilmeden Evkur şirketine geri gönderildi.
Evkur tarafından para iadesi yapılabilmesi için benden iade faturası kesmem istendi, ben de faturayı kestim ve ilettim. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte defalarca Evkur müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde en geç bir hafta içinde iadenin yapılacağı söylendi ancak hiçbir zaman yerine getirilmedi. Hem ürünümü alamadım hem de ödediğim 41.404,58 TL’yi 3 aydır bekliyorum.
Ödemiş olduğum 41.404,58 TL tutarındaki bedelin, daha fazla gecikmeden hesabıma eksiksiz ve derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
4 aydır paramı alamadım. Savcılığa suç duyurusunda bulundum.















