Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Televizyonum Teslim Edilmedi İptal İçin Şubeye Gitmem İstendi Çözüm Sunulmadı

Ferdi
14 Kasım 2025 14:261.360

29.10.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Evkur şubesinden TCL 75p model televizyon satın aldım ve poliçe imzaladım. Satın alma sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bu süre geçtiği halde televizyonum teslim edilmedi. 10 günün sonunda aradığımda 5 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat yine teslimat yapılmadı. Tekrar aradığımda ise teslimatın yeniden açılması gerektiği belirtildi.

Düzce’de ikamet ediyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle siparişin iptalini talep ettim, ancak iptal işlemi için Zonguldak Ereğli şubesine gitmem gerektiği söylendi. Düzce şubesinden de destek istedim fakat yardımcı olunmadı. Evkur müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda ne televizyonum teslim edildi ne de siparişim iptal edildi.

Siparişimin acilen iptal edilmesini veya televizyonun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Elimde poliçe ve ilgili evraklar mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1 Destek
14 Kasım 2025 14:29 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ferdi
Ferdi
15 Kasım 2025 08:06

Bırakın bu işleri İşi beceremedik desenize Kurumsal firma iptali için ayağına çağırıyor bir ürünü teslim edemeyen aciz kurumsal firma mı olur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mehmet
21 Ekim 2024 13:411.973

Aydın/Söke Evkur mağazasından 09.102024 tarihinde bir televizyon almak için başvuru yaptım. Aciliyetinin olduğunu ve sür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Özdilek Evkur Ayıplı Ürün Satıyor!

Özdilek Evkur AyıplıÜrün Satıyor!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Emsan Modeli Evkur'dan Alınmıştır

Emsan ModeliEvkur'dan Alınmıştır

Profil fotoğrafı
Mustafa
Evkur Orijinal Diye Bana Satılan Ürünler Şüpheli!

Evkur Orijinal DiyeBana Satılan Ürünler Şüpheli!

Profil fotoğrafı
Tülay
Evkur Satılan Ürün Kullanılmayacak Halde!

Evkur Satılan ÜrünKullanılmayacak Halde!

Profil fotoğrafı
Hasan
Evkur Ürün Kalitesiz, Kumaş Yırtık Geldi

Evkur Ürün Kalitesiz,Kumaş Yırtık Geldi

Profil fotoğrafı
Arzu
Evkur Ürünün Parasını Alıyor, Teslim Etmiyor!

Evkur Ürünün ParasınıAlıyor, Teslim Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular