Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Televizyonum Teslim Edilmedi İptal İçin Şubeye Gitmem İstendi Çözüm Sunulmadı

29.10.2025 tarihinde Zonguldak Ereğli Evkur şubesinden TCL 75p model televizyon satın aldım ve poliçe imzaladım. Satın alma sırasında ürünün 10 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bu süre geçtiği halde televizyonum teslim edilmedi. 10 günün sonunda aradığımda 5 gün içinde teslim edileceği söylendi fakat yine teslimat yapılmadı. Tekrar aradığımda ise teslimatın yeniden açılması gerektiği belirtildi.

Düzce’de ikamet ediyorum ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle siparişin iptalini talep ettim, ancak iptal işlemi için Zonguldak Ereğli şubesine gitmem gerektiği söylendi. Düzce şubesinden de destek istedim fakat yardımcı olunmadı. Evkur müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda ne televizyonum teslim edildi ne de siparişim iptal edildi.

Siparişimin acilen iptal edilmesini veya televizyonun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Elimde poliçe ve ilgili evraklar mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1 Destek
14 Kasım 2025 14:29 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Ferdi
15 Kasım 2025 08:06

Bırakın bu işleri İşi beceremedik desenize Kurumsal firma iptali için ayağına çağırıyor bir ürünü teslim edemeyen aciz kurumsal firma mı olur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Evkur'dan Satın Aldığım Televizyonun Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor

03.08.2025 tarihinde Evkur Adapazarı şubesinden TCL65C655GTV model televizyon satın aldım. Satış sırasında ürünün 1 haft...

1 Destek

Televizyon Teslimatı 35 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Eskişehir Evkur mağazasından TCL marka bir televizyon satın aldım. Teslimatın üzerinden 35 gün geçmesine rağmen ürünüm h...

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Aydın/Söke Evkur mağazasından 09.102024 tarihinde bir televizyon almak için başvuru yaptım. Aciliyetinin olduğunu ve sür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evkur Yanlış Gelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Evkur YanlışGelen Ürün 40 Gündür Değişim İçin Bekliyor👍👍

Profil fotoğrafı
Tuğba
Evkur Bisiklet Fren Sorunu!

Evkur BisikletFren Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arif
Evkur Sandalye İkiye Ayrıldı

Evkur Sandalyeİkiye Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Elif
Evkur Kullanılmış Vantilatör Sıkıntısı!

Evkur KullanılmışVantilatör Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Akın
Evkur Fakir Aqua 8472 Kendi Kendine Kapanıyor Ve Çekmiyor!

Evkur Fakir Aqua8472 Kendi Kendine Kapanıyor Ve Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Serpil
TrustBuy Skoru