Tam Ödeme Yaptıktan Sonra İcra Dosyam Açık Kaldı, Hemen Kapatılmalı

2025 Temmuz ayında Evkur’dan yaklaşık 30 bin TL değerinde bir Samsung telefonu, 3 taksit ile, toplamda yaklaşık 60 bin TL civarında bir bedelle satın aldım. Tarafıma hiçbir tebligat gelmeden ve herhangi bir avukatlık bürosu tarafından aranıp bilgilendirilmeden hakkımda icra takibi başlatılmış ve borç 95.421 TL’ye kadar yükselmiş.

Yaptığım görüşmeler sonrasında bu tutarı ödedim; ancak tüm borcu kapatmama rağmen dosyam hâlen açık görünmekte. İstanbul Kartal 17. İcra Dairesi’ndeki dosyamın kapatılması için adliyeye benim gitmem gerektiği söyleniyor. Benim adliyeye gidecek vaktim olmadığını, dosyayı nasıl açtılarsa borcun tahsilinden sonra da gerekli dilekçeyi vererek kendilerinin kapatması gerektiğini defalarca iletmeme rağmen bu konuda hiçbir adım atılmadı.

Bana “dosya sorumlusu” adı altında 5 ayrı numara verildi; her birini defalarca aradım ancak hiçbirine ulaşamadım. Tüm borcu, faiziyle birlikte ödemiş olmama rağmen dosyam hâlen kapatılmadı ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de psikolojik olarak rahatsız ediyor. Dosyayı kapatmanın benim değil, borcu tahsil eden kurumun ve ilgili avukatlık bürosunun sorumluluğu olduğunu düşünüyorum.

İstanbul Kartal 17. İcra Dairesi’ndeki icra dosyamın, borcun tamamen tahsil edildiği göz önünde bulundurularak derhal kapatılmasını ve bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.