Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmeye Aykırı Fazla Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Metin
23 Eylül 10:03
865

Evkur Kütahya Şubesi’nden 23 Kasım 2023 tarihinde 24 ay vade ile Hiking a51 marka cep telefonu satın aldım ve ödemelerimi taksitli şekilde gerçekleştirdim. 20.09.2025 tarihinde kalan 4 aylık borcumu kapatmak için şubeye gittiğimde, taksitlerimin Şubat ayında bitmesi gerektiği söylenerek 1500 TL fazla ücret tahsil edildi. Ancak sözleşmemde taksit bitiş tarihi Kasım 2025 olarak belirtiliyor.

Bu durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve çözüm sunulmadı. 24 ay vadeli tüm borcumu kapatmama rağmen, sözleşmeme aykırı şekilde alınan 1500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: 1-rı-2-30992495. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

23 Eylül 10:28 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evkur Alışveriş Ödenmeyen Son Taksit Büyük Borca Dönüştü!

Orhan
25 Şubat 2024 15:41
710
Evkur Alışveriş Ödenmeyen Son Taksit Büyük Borca Dönüştü!
Evkur Alışveriş Ödenmeyen Son Taksit Büyük Borca Dönüştü!
1
Heves sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'dan Fazla Kesinti Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Heves
20 Ekim 14:52
287
evkurdan-fazla-kesinti-ve-bilgi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

Beyza
18 Aralık 2023 17:26
5.799
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Sözleşme Ve Borç Tutarında Haksızlık Yaşadım

Ömer
09 Ekim 10:56
1.181
evkur-sozlesme-ve-borc-tutarinda-haksizlik-yasadim-2.jpg
evkur-sozlesme-ve-borc-tutarinda-haksizlik-yasadim-1.jpg

Evkur'da Uzaktan Ödeme Sorunu

Berna
02 Aralık 2024 12:24
5.231
Benzer Şikayet Yaz