Sipariş Teslimatı Gecikti, İptal Talebime Yanıt Alamıyorum

Kütahya Evkur’dan Oppo 14 model bir ürün satın aldım. Siparişi verdiğimde ürünün hemen teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimatın bir hafta sürebileceği bilgisini aldım. Ürünün ödemesini taksitli olarak yapıyorum.
Teslimatın gecikmesi nedeniyle siparişi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda bana herhangi bir bilgi ya da açıklama yapılmadı. Siparişimin en kısa sürede iptal edilmesini ve gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

















