to read complaints and reviews, or file yours.Satış Etiketi Ve Kırık Su Haznesiyle Gelen Hava Soğutucu Sıfır Değil
Dün Ankara Sincan Evkur şubesinden Airking marka hava soğutucu satın aldım. Bana ürünün sıfır ve kapalı kutu olarak geleceği söylendi. Ancak bugün ürün teslim edilip kutuyu açtığımda, cihazın üzerinde satış etiketi olduğunu ve su haznesinin kırık şekilde çıktığını gördüm. Sıfır ve kapalı denilen bir üründe hem fiyat etiketinin duruyor olması hem de parçasının kırık çıkması beni ciddi şekilde şüpheye düşürdü.
Durumu şubeye ilettiğimde su haznesini, mağazadaki teşhir ürününün içinden çıkararak değiştirdiler. Bu da bana aslında bana gönderilen ürünün de teşhir ürün olabileceğini düşündürdü. Sıfır ürün diye anlatılan bir cihazda böyle bir tabloyla karşılaşmak, güvenimi tamamen sarstı.
Evkur’dan beklentim, bu ürünün gerçekten sıfır, hiç kullanılmamış ve teşhir olmamış bir ürünle değişimini sağlamaları ve bu süreçle ilgili bana net, açıklayıcı bir bilgi verilmesidir. Sıfır ürün aldığımı bilmek ve ödediğim 7.913 TL’nin karşılığını tam olarak almak istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
