to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Telefon Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
28.11.2025 tarihinde Evkur Isparta Merkez şubesinden Samsung s25 fe marka telefonu taksitli sözleşme ile 42.999 TL bedelle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen 05.12.2025 tarihi itibarıyla hala tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir çözüm sunulmadı, net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Hem ürünü almış hem de bu kadar uzun süre bekliyor olmama rağmen hâlâ sonuç alamıyorum.
Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Evkur müşteri hizmetleri tarafından arandım Isparta şubesine aciliyeti ilettiğini söyledi bugün içinde aranacağım söylendi telefonum bugün teslim edilmezse sözleşme iptali ve iade istiyorum
Saat 17.50 oldu hala daha dönüş yapan yok sözleşmenin iptal edilmesini talep ediyorum belirtilen süre içinde teslim alamadım telefonunu en azından arayıp durumu hakkında bilgi verilebilirdi ilk ve son du benim için Evkur pişmanlıktır
