to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Sıfır Ürün Yerine Teşhir Ürünü Gönderildi, Değişim Veya İade Talebim Reddedildi
Evkur’un internet sitesi üzerinden 1 gün önce Arzum marka katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında sıfır ürün yerine teşhir ürünü gönderildiğini fark ettim. Kutunun içinde ürünün kendi ambalajları yoktu, cihazın üzerinde kılcal çizikler vardı ve tozlu, kirli bir şekilde geldi.
Bu durum üzerine Evkur ile iletişime geçtim ancak yaşadığım sorunu kabul etmeyip talebimi reddettiler. İnternetten özellikle sıfır ürün olarak sipariş verdiğim bir ürünün teşhir ürünü şeklinde gönderilmesini doğru bulmuyorum.
Sipariş numaram 1736147’dir. Ürünün aynı modelinin sıfır, kullanılmamış ürünle değiştirilmesini veya ürünü iade ederek ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
