to read complaints and reviews, or file yours.Montaj Hatası Ve Kapak Üretim Kusurları 40 Gün Boyunca Çözülmedi
07.02.2026 tarihinde Evkur Zonguldak Merkez şubesinden aldığım gardırobun montajı hatalı yapıldı ve ürünün kapaklarında da üretim hataları bulunuyor. Yaklaşık 40 gündür bu sorunla uğraşıyorum ancak hâlâ bir çözüm üretilmedi.
Bu süre içinde Evkur ve montaj ekibiyle defalarca kez iletişime geçtim, durumu detaylıca anlattım fakat herhangi bir somut adım atılmadı; ne gelen var ne de arayan. Ürünü yeni almama rağmen, hem montajın hatalı olması hem de kapakların sorunlu gelmesi beni mağdur ediyor.
İki gardırobun ikisinde de imalat hataları var. Şikayette bulundum, WhatsApp üzerinden resimleri attım; 20 iş günü içinde çözüleceği bilgisi verildi. 30 gün sonra arayıp "Şikayetiniz kontrol edilecek, resim attınız mı?" diye soruluyor; resmen dalga geçiliyor. Evkur’dan bir daha alışveriş yapmam tam bir pişmanlık.
Evkur’dan talebim, gardırobun tüm hatalı kapaklarının acilen değiştirilmesi ve montajın eksiksiz, düzgün bir şekilde yeniden yapılmasıdır. Uzayan bu sürecin artık son bulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
