Faturada Belirtilmeyen 87.532 TL Talebi Ve İcra Süreciyle Mağduriyet

Evkur’dan 04.09.2025 tarihinde 91.499 TL bedelle bir telefon satın aldım. Bu alışveriş kapsamında düzenlenen resmi faturada yer alan tutara göre taksitlerimi ödemekteyken, son üç taksiti ödemek için kuruma gittiğimde borcun icraya verildiğini öğrendim. Normal şartlarda faiziyle birlikte kalan borcum yaklaşık 39.000 TL iken, benden icra dosyası gerekçesiyle toplam 87.532 TL talep edildi ve daha önce ödediğim tüm taksitlerin adeta boşa gittiği söylendi.

İcraya verildiğini öğrendiğimde, bu duruma elden tahsilat uygulamaları ve fatura tutarının üzerinde bedel istenmesi nedeniyle geldiğimi ifade etmeme rağmen, “yapacak bir şey yok” denilerek son derece aşağılayıcı ve umursamaz bir üslupla karşılaştım. Resmi faturada görünen tutar ile fiilen benden talep edilen toplam bedelin bu kadar farklı olması ve aradaki farkın kayıtlı, şeffaf bir şekilde açıklanmaması, ayrıca banka/IBAN veya kredi kartı gibi yollarla değil, elden tahsilat yönünde ısrarcı olunması beni ciddi şekilde rahatsız etmektedir.

Faturada belirtilmeyen bir bedelin fiilen tahsil edilmek istenmesi, önceki ödemelerimin bir anlamının kalmaması ve bu süreçteki yaklaşım nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle tarafıma kesilen fatura tutarı ile benden talep edilen 87.532 TL arasındaki farkın hangi gerekçeyle ortaya çıktığının, bu farkın neden resmi ve kayıtlı ödeme kanalları üzerinden tahsil edilmediğinin ve elden tahsilat uygulamasının şirket genelinde sistematik bir yöntem olarak kullanılıp kullanılmadığının ilgili kurumlar tarafından mali ve vergisel açıdan incelenmesini talep ediyorum.

Bir tüketici olarak, resmi faturada yer almayan tutarları elden ödemeye zorlanmayı ve daha önce yaptığım ödemelerin yok sayılmasını kabul etmiyorum. Borcumun, kesilen fatura ve yasal faizler çerçevesinde, şeffaf ve kayıtlı şekilde yeniden değerlendirilmesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.