Evkur'da Yanıltıcı Bilgi Ve Faiz Sorunu

Evkur'a olan borcum 2 ay gecikmişti ve bir kısmını ödedim. Müşteri hizmetlerini arayıp icralık bir durum olup olmadığını sordum. 17 Ocak'ta 60 günüm daha olduğunu ve icralık bir durumun söz konusu olmadığını söylediler. Ancak, Şubat ayında kalan taksitleri ödeyecekken icra takibi geldi. Asıl borcum 7000 TL iken, ödenmesi gereken miktar 15000 TL olmuştu. Bugün borcumu ödeyecekken Evkur aradı ve borcumun toplam 21000 TL olduğunu söyledi. İcraya verdiğinizde borcum kapanmıyor mu dediğimde, günlük faiz işlediğini ve ekstra 6000 TL daha istediklerini söylediler. Bu nasıl bir insaf? İcramı ödeyip müşteri hizmetleri beni yanılttığı için dava açacağım ve bu faizleri geri istemek için de dava açacağım. Müşteri hizmetleri sözde ses kayıtlarını dinleyip dönecekti ama hiçbir ses yok. Üstüne icrayı ödüyorum, faiziyle yetmiyor, günlük faiz vereceksiniz deyip dosyayı kapatmamakla tehdit ediyorsunuz. Sizden şikayetçi olacağım.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
















