to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Bayrampaşa Evkur şubesinden Xiaomi 15t Pro telefon için başvuruda bulundum. Başvurumun onaylandığını söylediler ve kefil olarak annemin yeterli olacağını ilettiler. Ancak daha sonra rahmetli babamdan kalan borcu ödemem gerektiğini, onu ödedikten sonra telefonu alabileceğimi söylediler. Ben de babamdan kalan borcu kapattım ve ertesi gün saat 11.00’de gelmem istendi.
Belirtilen gün ve saatte gittiğimde bu kez bambaşka bir gerekçe ile karşılaştım ve bu sefer de benden “adres dışı kefil” istediler. Böyle bir uygulamanın ne olduğunu, nasıl bir kriter olduğunu kimse net bir şekilde açıklayamadı. Hem telefonu vermemek için süreci uzatmaları hem de önce babamın borcunu ödetip ardından adres dışı kefil gibi garip bir gerekçe ortaya çıkarmaları bana göre büyük bir ciddiyetsizlik ve müşteri mağduriyetidir.
Ben hem bu telefon siparişimin iptal edilmesini hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapılarak tarafıma net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
28/09/2025 tarihinde, Giresun Evkur şubesinden Samsung S25+ model bir telefon almak için başvuruda bulundum. Taksitli alışveriş kapsamında başvuru yaptım ve gerekli satış sözleşmesini imzaladım. Kefil olarak annemi götürdüm. Annemin okuma yazması olmadığı için, resmi kurumlarda da kabul gören şekild...
09.05.2025 tarihinde internet sitesinden yanlışlıkla sipariş verdim. Tam bir haftada dört defa iptal talebi oluşturduk, hiçbirini sisteme girmediler. Daha sonrasında doğru ürün siparişi için İstanbul Gaziosmanpaşa Evkur Şubesine 09.05.2025 tarihinde gittim. Babama ve anneme hediye alacağımı (telef...
Evkur Malatya şubesinden Samsung a16 model telefon almak için başvuru yaptım. Şirketin kefilsiz ve şartsız ürün verdiğini duyduğum için başvuruda bulundum. Ancak bana kefil şartı sunuldu ve başvurum kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece ailemde borcu olan biri olduğu için bu işl...
Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden cihaz başvurum oldu. Sonrasında arandığımı ama eski numaram olduğu için eski numaranın arandığını fark etmem üzerine Evkur Gaziosmanpaşa bayisine gidip numara güncellemesi istedim. Güncelleme esnasında başvurum için kefil gerektiği söylendi. Bunun üzerine daha önce alı...
Trabzon Merkez Evkur şubesinden Samsung Galaxy s24 marka telefon almak için iki kez başvuruda bulundum. Her başvurumda benden kefil istediler. İlk olarak emekli ve çalışan olan babamı kefil olarak götürdüm, kabul etmediler. Ardından memur olan eşimi kefil olarak götürdüm, bu defa da maaş bordrosunu ...
Yorumlar