to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur'dan Dyson aldım. Ürün kusurlu çıktı; mağazadan teslimat yazdığım halde evime gönderildi. Şube seçimi yapıyorsunuz, sizi başka bir şubeye yönlendiriyor, bilginiz dahilinde olmadan. 14 gün içinde değişim, iade yazıyorlar; muhatap bulamıyorsunuz. Çalışanlar bilgi vermekte, açıklama yapma gereksiniminde bulunmuyor. Yasal olarak fatura hakkınız var, size fatura göndermiyorlar. Hayatınızdaki en kötü alışveriş deneyimini yaşamak istiyorsanız Evkur'u tercih edebilirsiniz.
Evkur'dan aynı faturada iki ürün almıştım. Birisini iade ettim kapıya ürünü getiren çalışana iade edeceğimi söyledim oda alabileceğini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm iade ettiğime dair her ihtimale karşı onlarda en yakın şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Ailevi sorunlar yüzünden gideme...
Evkur adlı mağazadan internet sitesinden bir Epilasyon cihazı aldım ve ürün elime ulaşmadan 2 gün içinde aradım müşteri hizmetlerini iptal ettirdim. Sonra bana şube tarafından onay geleceği söylendi. Bekledim günlerce aradım ve her aramamda farklı müşteri temsilcisi iptal talebimi aldı. Daha öncekil...
Evkur ürün teslimatı yapmadı. 17.01.2024'te kredi kartım ile peşin ödeme yaptığım (tek çekim) Hoover marka 11 kg çamaşır kurutma makinesi şubat 2024 ilk haftasında teslim ederiz dendi. Zamanı gelmesine rağmen bir ses çıkmayınca acele etmedim. Müşteri temsilcilerini aradım, ertesi günü şubeden aran...
Evkur Kızılay mağazasından Karcher markalı dikey süpürge satın aldım. Karcher sorumlusu hanımefendi ürünü sadece 8 dakika çalışabilen turbo moduyla bana pazarladı, ürün Dyson muadilidir dedi, ben de o çekiş gücünü gördüğüm için satın aldım, satıcı ürünü pazarlarken turbo modun ve normal modun farklı...
Yorumlar