Evkur'dan Aldığım Bisikletin Kurulumu Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kuramıyorum

Evkur internet sitesinden 27.06.2023 tarihinde ödemesini yaparak aldığım çocuk bisikleti, 15 gün içinde teslim garantisi olmasına rağmen teslim edilmedi. Ara ara iletişim kurduğumda hazırlık aşamasında bekleyin yanıtı aldım. Hatta geçen hafta ürün Fethiye şubemizde gönderim bekliyor bilgisi verildi....

07.07.2025 tarihinde Evkur internet sitesinden 1669896 numaralı bisiklet siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre geçtiği halde teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylen...

10 gün önce bisiklet aldık. Peşin olarak asla arkasında durmuyorlar. En ufak bir sorunda ne desek oraya garantiye girmiyor, buraya girmiyor deniyor. Ne Evkur ne de gönderdikleri bisiklet tamircisi hiç iyi değil.

01.06.2023 tarihinde Evkur İnternet sitesi üzerinden yapmış olduğum alışveriş bugünkü tarih (17.06.2023) itibari ile hala sonuçlanmamıştır. Normalde 3 4 gün içinde sonuçlanması gereken alışverişim Evkur yetkililerini 4 kez aramama rağmen kayıt oluşturuyorlar ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağla...

18 Temmuz’da Evkur online mağazadan Ümit marka bir bisiklet sipariş ettim. En geç 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 19 gün geçti ve hala ürünüm elime ulaşmadı. Siparişimin durumunu öğrenmek ve teslimatı hızlandırmak için Evkur müşteri hizmetlerini yaklaşık 30 ke...