to read complaints and reviews, or file yours.Evkurdan Alınan Bisiklet 1.5 Ayda Teslim Edilmedi Çocuğumun Yaz Tatili Mahvoldu
07.07.2025 tarihinde Evkur internet sitesinden 1669896 numaralı bisiklet siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre geçtiği halde teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte en az üç kez kayıt açıldı, yine de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Siparişimin üzerinden 1 ay geçtikten sonra tekrar aradığımda, akşam 8’e kadar teslim edileceği söylendi fakat yine teslimat gerçekleşmedi. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 32 gün geçti ve halen bana yeni bir teslimat tarihi veriliyor. 1,5 ayda bir bisikletin teslim edilememesi hem ilgisizlik hem de beceriksizlik örneğidir. Bu süreçte çocuğumun yaz tatili de heba oldu.
Siparişimin 24 saat içinde teslim edilmemesi durumunda iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
