Evkur Ümraniye Şubesinden Alınan Koltuk Takımının Değişimi Uzuyor

Yaklaşık 2 sene önce, ocak ayında Ümraniye Evkur şubesinden koltuk takımı aldım. İlk 1 sene içinde koltuklarda sorun çıktı ve tamir için 3 kere geldiler. Her geldiklerinde sadece üstün körü birkaç vida atıp gittiler ve bir daha gelmeyeceklerini söylediler.

Bu süreçte şikayette bulundum ve sonunda koltukların değişimi teklif edildi, ben de bu değişimi kabul ettim. Ancak yaklaşık 1 seneye yakındır koltukların değişmesini bekliyorum. Son 1,5 aydır ise firma beni arayıp “gelip değiştireceğiz” diyor fakat hâlâ ne gelen var ne giden, süreç bir türlü tamamlanmıyor.

Alışveriş yaparken yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının başına gelmemesini istiyorum. Koltuk takımımın bir an önce söz verildiği şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve bu sürecin artık oyalamadan, net bir tarih verilerek tamamlanmasını talep ediyorum.