Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur Trabzon’da TV Teslimatı Gecikmesi Ve Kaba Kurulum Personeli

profile
Merve
06 Ocak 22:24
440

Trabzon Evkur şubesinden yaklaşık 2 hafta önce 100’lük, yerli malı bir televizyon satın aldık. Özellikle tatilde olduğumuzu, kısa süre sonra şehirden ayrılacağımızı söyleyip “Depoda elinizde var mı, hemen teslim alabilir miyiz? ” diye sorduk. Görevli, televizyonun depoda hazır olduğunu, en geç 2 gün içinde elimize ulaşacağını söyledi. Buna güvenerek 40.000 TL’yi nakit olarak tek seferde ödedik. Ancak televizyon bize ancak 2 hafta sonra teslim edildi.

Bugün de kurulum için gelen görevli son derece kaba bir tavır sergiledi. Televizyonu taşımak istemedi, bel fıtığı olduğunu söyleyip sesini yükseltti, tüm gün boyunca adeta sinirli ve agresif davrandı. En sonunda “Televizyonu yapmıyorum” diyerek kurulumu tamamlamadı ve antene bağlanması gereken kabloyu da yanına alıp gitti.

Ardından Evkur’u aradık ancak ne Trabzon şubesinden ne de başka bir yerden telefonlarımıza herhangi bir dönüş yapılmadı, kimseye ulaşamadık. Hem teslimat sürecindeki gecikme hem de kurulum için gelen personelin kabalığı ve işini yarım bırakması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Televizyonun antene bağlanması için alınan kablonun bir an önce geri getirilip yerine takılmasını, kurulumu eksiksiz şekilde yapılmasını ve tarafımıza yapılan saygısız davranışla ilgili gerekli uyarı ve düzeltmenin yapılarak bu hizmet sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.

07 Ocak 09:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Peşin Ödenen Televizyon İki Haftadır Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Muharrem
06 Aralık 2025 17:56
925
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Oguzhan
11 Şubat 2024 19:56
2.121
1
Rozerin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Rozerin
23 Kasım 2023 19:30
1.531
5
Asalet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Asalet
13 Ağustos 2025 12:24
3.014

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz