Evkur'dan Alışveriş Kabusu: Ürün Teslimatı Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Evkur Eskişehir şubesinden 6 Aralık günü Onvo 65 inc televizyon almak istedim. 12 taksitli olarak karar kıldık. Evrakları imzaladım. O arada evrakları onaylayan beyefendiye ne saman TV evime gelir dediğimde sıkıntı yok hemen onaylanır ama bilgileriniz güncel olmadığı için 2-3 gün sonra netleşir dedi. Bende eğer sıkıntı çıkacak gibi ise kredi kartıyla alayım bir an evvel TV gelsin dedim. Sıkıntı çıkmaz dedi. 10 gündür ses soluk çıkmayınca Evkur müşteri hizmetleri ni aradım. Sonucu sorduğumda uzak bölgede siniz oraya 15 günde bir ekip çıkıyor dedi. Bende bakın yılbaşından sonraya kalırsa ve onaylanmazsa ürünün fiyatının yükseleceğini ürünün satışının iptal edilmesini rica ettim. Biz buradan yapamıyoruz şubeye gideceksiniz dedi. Bende sizin 15 günde bir geldiğiniz yere ben hemen nasıl gideyim. Şubenin tel numarasını verin. Onları arayıp iptal ettireyim dediğimde şirket politikası gereği veremeyeceğini söyledi. Evkur'dan ürün almak bir dert onu iptal ettirmek daha da dert. Bir daha buradan ürün almak mı? Asla. Kapısının önünden bile geçilmez
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.















Gecen kasım ayında Evkur'a taksit ödemesini yapmaya gittim 2650 TL ankastre set ve 950 TL telefon taksitimi ödedim ödedikten 1 hafta sonra mesaj geldi geciken ödemeniz var dekont aldım sonra herkes gibi çöpe attım simdi ödediğimi ispatlayamıyorum ne yapmalıyım ödediğim taksiti tekrarmı ödemeliyim