Ana Sayfa
Evkur
Evkur Tek Kişilik Bazanın Tabanı Bir Ay İçinde Çöktü

ID:34032266

Evkur Tek Kişilik Bazanın Tabanı Bir Ay İçinde Çöktü

Zeliha

Evkur

24 Ekim 2025 08:48

329

Mart ayında Evkur Karataş Şahinbey şubesinden aldığım tek kişilik bazanın tabanı bir ay içinde çöktü, yanları çatladı ve ikiye ayrıldı. Aynı dönemde aldığım diğer bazalarda hiçbir sorun yaşanmazken, sadece bu bazada böyle bir problem oluştu. Üstelik 9 yaşındaki çocuğum kullanıyordu ve sorun, çocuk üzerinde yatarken ortaya çıktı.

Baza sigortalı ve garantili olmasına rağmen, sorunun hemen ardından Evkur müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, mağazaya gittim ve istenen resim ile videoları gönderdim. Ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylendi ve aylardır herhangi bir çözüm sunulmadı. Defalarca aramama ve mağazaya gitmeme rağmen sadece beklemem gerektiği iletildi, herhangi bir servis yönlendirilmedi.

Ürünü taksitle aldım ve hala ödemelerim devam ediyor. Benzer ürünlerde hiçbir sorun yaşamazken, bu bazada yaşanan sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ya değiştirilmesini ya da tamirinin yapılmasını talep ediyorum.

Evkur

24 Ekim 2025 08:52 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

Evkurdan Alınan Masa Kısa Sürede Bozuldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Zuhal

Evkur

04 Eylül 2025 13:20

476

Evkur Sarıyer şubesinden aldığım mutfak masasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Masanın bacakları daha taksitleri bitmeden çıktı ve kaplaması soyulmaya başladı. Ürünü yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve toplamda 9 taksitin 7’sini ödedim, halen iki taksitim kaldı. Satın aldığım ürünü düzenli şekilde kullanm...

Evkurdan Alınan Masa Kısa Sürede Bozuldu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Cemre sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'dan Alınan Bazada Eksik Parça Sorunu Ve İlgisiz Mağaza

Cemre

Evkur

21 Eylül 2025 09:57

1.404

26 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bozyaka Evkur mağazasından aldığım 2 kişilik baza teslim edildi. Ancak ürünün başlık kısmı yatağa bağlanamadı çünkü eksik parça gönderilmiş ve baza açma yerinde de sadece tek açma aparatı vardı, diğeri eksikti. Eksik parçaların gönderileceği söylendi fakat aradan 1 ay...

Teslimatta Hasarlı Gelen Ve Arızalanan Yatak Seti İçin Çözüm Sunulmuyor

Ayşegül

Evkur

29 Temmuz 2025 15:24

886

Evkur Bergama şubesinden aldığım baza balık yatak setinin teslimatında, başlık çökük şekilde teslim edildi. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu sorun mevcut ve defalarca mağazaya ve Evkur müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Üzerinden 1 yıl 2 ay geçmesine...

Sude sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Mağazasından Kusurlu Ürün Ve Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Sude

Evkur

02 Ağustos 2025 00:43

1.855

17 Mayıs 2025 tarihinde Evkur’un Esenyurt Yenikent Mahallesi D**** A***** Caddesi No:190 adresindeki mağazasından tek kişilik baza, başlık ve yatak seti siparişi verdim. Ürünler 22 Mayıs’ta kuruluma geldi. Ancak ürün kurulum esnasında ciddi şekilde kusurlu çıktı. Yatağın petli kısmı tamamen sökülmüş...

Evkur Mağazasından Kusurlu Ürün Ve Kaba Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

evkur-magazasindan-kusurlu-urun-ve-kaba-personel-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg

Evkur YATAK-BAZA-BAŞLIK Piston Ve Dikiş Hataları

Adnan

Evkur

30 Ağustos 2024 13:35

1.144

Evkur'dan yatak, baza ve başlık aldım. Bazanın birinde piston montajı yanlış yapılmış, açıp kapatırken bazanın iç duvarına sürtüyor ve kumaşı deforme edeceğinden kullanamıyorum. Yatak dikişlerinde atlamalar ve dikiş hataları var. Geldiğinde fark ettik ve kurulumu yapan arkadaşlara da gösterdik. Ürün...

Öne Çıkan Konular

Evkur ödeme Evkur taksit Evkur şubeleri Evkur ürün Evkur mağazaları Evkur müşteri hizmetleri iletişim Evkur baza

Benzer Şikayet Yaz