Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkur Sürekli Ertelenen Teslimat Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Rabia
22 Ekim 2025 17:56
1.306

07.10.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden HP Victus B8W2JEA bilgisayar ve Samsung Galaxy TAB s10 fe tablet siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra üç iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak belirtilen sürede ürünler teslim edilmedi. Sonrasında beş iş günü denildi, yine gelmedi. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen her seferinde başka bir gün verildi ve teslimat sürekli ertelendi.

21.10.2025 tarihinde tekrar şikayet kaydı oluşturdum, bu kez arandım ve ürünlerden birinin ertesi gün elime ulaşacağı, diğerinin ise bir hafta sonra gönderileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihlerde yine hiçbir ürün teslim edilmedi. Ankara Kızılay Şubesi’nden teslim almak istediğimi belirtmeme rağmen şube ile de iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetleriyle en az dört kez görüştüm, her defasında farklı tarihler verildi ve teslimat süreci başından beri sürekli sorunlu ilerledi.

Sipariş numaram: 58628406. Ürünlerin ödemesini taksitli olarak yapacağım ve ilk ödeme günüm henüz gelmedi. Ancak teslim edilmeyen ürünler için ödeme yapmak istemiyorum. Elime ulaşmayan ürünlerin tamamının iptal edilmesini talep ediyorum ve bu konuda aranmayı bekliyorum. Sürekli yanlış bilgilendirme ve teslimat gecikmeleri nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

22 Ekim 2025 18:30 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatı Geciken Ürün Ve İlgisiz Şube Çalışanları Mağduriyetimi Artırdı

profile
Murat
27 Ekim 2025 18:06
641
teslimati-geciken-urun-ve-ilgisiz-sube-calisanlari-magduriyetimi-artirdi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Yatak Siparişi Mağduriyeti

profile
Yusuf
10 Eylül 2025 00:39
598

Evkur Ürün Tesliminde Yaşanan Gecikme

profile
Ezgi
22 Eylül 2025 22:20
2.377

profile
Cansel
01 Eylül 2025 15:13
1.154
Evkur’dan Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmiyor, Ödeme Sorunu Yaşanıyor
evkurdan-siparis-edilen-urunler-teslim-edilmiyor-odeme-sorunu-yasaniyor-5.jpg
evkurdan-siparis-edilen-urunler-teslim-edilmiyor-odeme-sorunu-yasaniyor-4.jpg
evkurdan-siparis-edilen-urunler-teslim-edilmiyor-odeme-sorunu-yasaniyor-2.jpg

Evkur'dan Sipariş Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunları

profile
Ahmetcan
21 Kasım 2024 13:22
5.286
Evkur'dan Sipariş Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunları
Evkur'dan Sipariş Teslimatında Büyük Gecikme Ve İletişim Sorunları
Benzer Şikayet Yaz