to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Gebze'den Aldığım Laptopta Belirlenmemiş BIOS Şifresi Sorunu
Evkur’un Gebze şubesinden Acer AN515-***55KB model laptop satın aldım. Cihazın bıos’una girdiğimde, daha önce benim tarafımdan belirlenmemiş bir şifre ile karşılaştım ve bu şifre nedeniyle bıos içindeki hiçbir ayarı değiştiremiyorum.
Ürünü 2025 yılında aldım ve bıos şifresiyle ilgili bu sorunu fark ettiğimden beri bilgisayarı istediğim şekilde kullanamıyorum. Cihazı ilk kurulumdan beri ben ayarladığım halde bıos’ta böyle bir kilit bulunması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Evkur’dan ve yetkili servisten, bıos üzerindeki bu şifrenin kaldırılmasını ve cihazı tam kontrol edilebilir şekilde kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse, ürünün iadesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Sorunum çözüldü
Merhaba, siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti için en iyi hizmeti sunmaya devam edeceğiz. İlginize teşekkür ederiz.
