Buzdolabı Teslimat Ve Kurulumunda Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Evkur’dan Vestel marka buzdolabı satın aldım. Ürünümün teslimatı ve kurulumu üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hala yapılmadı. Adresim Mersin Mezitli Hürriyet Mahallesi’nde bulunuyor ve bu süreçte hiçbir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Özellikle sıcak havalar nedeniyle buzdolabına acil ihtiyaç duyarken mağduriyetim daha da arttı.
Yetkili kişilerle irtibata geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, ürünüm hala teslim edilmedi. Üstelik ödemeyi de taksitli olarak başlattım.
Teslimat ve kurulum işlemlerinin en kısa sürede tamamlanmasını istiyorum. Aksi takdirde hakkımı yasal yollarla arayacağımı belirtmek isterim.
Gelişme
Mersin Evkur mağazasından Vestel marka buzdolabı ve Samsung klima satın aldım. Ürünleri taksitli olarak 1 hafta önce aldığım halde, bugüne kadar tarafıma teslimat veya kurulum yapılmadı ve yetkili herhangi bir kişiden dönüş alamadım.
Teslimat ve kurulum için mağazayı ve ilgili servisleri aramama rağmen net bir bilgi verilmedi, geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerim elime ulaşmadı hem de tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.
Bir an önce satın aldığım buzdolabı ve klimanın tarafıma teslim edilip, kurulum işleminin tamamlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.


















