to read complaints and reviews, or file yours.Evkur Bergama şubesinden almış olduğum elbise dolabı kurulumdan hemen sonra kapak kısmında sorun çıkarmaya başladı. Dola...bın kapağı açılıp kapanırken sürtme oluyor ve kapak zorlanarak hareket ediyor. Yaklaşık 3–4 gün önce arıza kaydı oluşturdum; ancak şu ana kadar sorunumla ilgili herhangi bir çözüm
Uzun süredir Evkur Bergama şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyor ve taksitlerimi de aksatmadan ödüyorum. İhtiyaç o...ldukça ürün alıp taksit ödemeye devam eden bir müşteriyim. Son olarak pike takımı almak istediğimde, sistemlerinde “gecikmeli ürün var” gerekçesiyle ürünü bana teslim etmediler. H
Evkur Bergama şubesinden 4 Mayıs tarihinde yaklaşık 128 bin tl tutarında taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. ...Satış esnasında ürünün en geç 1,5–2 ay içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak üzerinden iki ayı aşkın süre geçmesine rağmen koltuk takımı hâlâ teslim edilmedi. Teslimat ta
Evkur İzmir Bergama şubesinden biri geçen yıl Ağustos ayında, diğerini ise tahminen Mart veya Nisan ayında olmak üzere i...ki farklı ürün satın aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle Mayıs 2026’dan beri taksit ödemelerimi düzenli yapamıyorum ve gecikmeye düştüm. Şu an iki ayrı ürün borcum bulunuyor ve bu
5 Haziran 2026 tarihinde Evkur İzmir Bergama şubesinden Arora Rüzgar marka elektrikli motor satın aldım. Satın alırken ü...rünün en geç 6 Haziran Cumartesi günü teslim edileceği sözlü olarak söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte hem şubeye defa
06.05.2026 tarihinde Evkur Bergama şubesinden Dreame saç şekillendirici satın aldım. Satın alırken ürünün en geç bir haf...ta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda veya sorduğumda ürünün depoda olduğu, ancak bir türlü şubeye
Evkur dan İzmir Bergama şubesinden çocuklar için 2 katlı ranza satın aldık. Teslimat süresi 1 ay dediler. 48 gün oldu ha...la teslim edilmedi. Bence Evkur dan alışveriş yaparken 1 değil 3 kez düşünün. Ayrıca malzeme teslim edilmeden de taksitleri başlatmışlar.
23 Aralık 2025 tarihinde Bergama Evkur şubesine kahve makinesi bakmak için gittim. Nespresso marka kahve makinesi istedi...ğimi belirttim, stokta olmadığını söyleyen bir hanımefendi satış danışmanınız stok kontrolü yaptı ve ürünü mağazaya getirebileceğini ifade etti. Ürünü görmeden ve incelemeden almak
Evkur İzmir Bergama şubesinde kayıtlı olan telefon numaramın sistemden silinmesini talep ediyorum. Bugün şubeyle iletişi...me geçerek bu isteğimi ilettim ancak müşteri temsilcisi ilgilenmedi ve numaramın silinemeyeceğini söyledi. Evkur’dan herhangi bir alışverişim veya borcum olmamasına rağmen bilgiler
Evkur İzmir Bergama şubesinden aldığım çekyatın mekanizması yaklaşık 40 gün önce çalışmamaya başladı. Ürünü teslim aldık...tan kısa bir süre sonra yaşadığım bu arıza nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülm
09.09.2025 tarihinde Evkur uygulamasından Philips XC7057/01 7000 serisi ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi, kampanya kaps...amında hediye edilen Philips HDA150/61 5000 serisi Türk kahvesi makinesiyle birlikte 15.099 TL peşin ve tek çekim olarak kredi kartımla satın aldım. Teslimat şubesi olarak Aliağa Ş
Evkur Bergama şubesinden yaklaşık bir ay önce Xiaomi Note 14 Pro model telefon aldım. Satın aldığım dönemde telefonla bi...rlikte hediye olarak saat verileceği belirtilmişti. Telefonum zamanında teslim edildi ancak hediyem olan saat tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem şubeyle hem de müşteri hizme
Evkur Bergama şubesinden aldığım baza balık yatak setinin teslimatında, başlık çökük şekilde teslim edildi. Ürünü teslim... aldığım ilk günden beri bu sorun mevcut ve defalarca mağazaya ve Evkur müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Üzerinden 1 yıl 2 ay geçmesine
İzmir Bergama Evkur şubesinden aldığım Karaca kahvaltı setini açtığımda içinden 1 adet tabak kırık çıktı. Evkur şubesine... kırık tabağı götürdüm, yenisini isteyeceklerini söylediler ama 3 ay oldu hala getirtemediler. İzmir Bergama Evkur şubesine arada gidip tabağın gelip gelmediğini sorduğumda oyalayı
Ürünüm 3 aydır gelmedi. Bugün gelecek dendi ve bugün de gelmedi. Bergama şubesi bugün bizi eve bağladı ve mağdur edildim.... Nasıl hizmet sunuluyor bilmiyorum. 45 günde gelir denilen ürün 3 ay olmasına rağmen nasıl gelmez? Şikayet edeceğim. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
İzmir Bergama şubesinden koltuk takımı aldım. Garanti verdiler ama 1 ay içinde koltuk takımının dikişlerinde açılma oldu... ve koltuk kasasında kırılma oldu. Ayıplı mal yani defalarca Bergama şubesine gitmeme rağmen servis İzmir'den ayda bir geliyor diyerek birkaç ay oyaladı lar. Bende Tüketici Mahkeme
27 kasımda Evkur Bergama şubesinden aldığım mobilyaların bir kısmı teslimat süresi maksimum 30 gün olmasına rağmen tesli...m edilmedi. Gardırobumun aynası ise kırık geldi. Müşteri hizmetleri 45 gün diyor. Satın alırken öyle demediler. Deseler bile 45 gün de doldu. Hala yok.
Evkur'dan alışveriş yaptım. Bergama şubesine ve online kredi kartı seçeneklerini kullanıyorum. Evkur taksitlerini düzenl...i ve önceden ödeme yaptığım halde beni borçlu çıkarıyor. Müşteri temsilcisi ve muhasebe birimi ile görüştüğüm halde çözüm bulamıyorum.
