to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur İzmir Bergama şubesinde kayıtlı olan telefon numaramın sistemden silinmesini talep ediyorum. Bugün şubeyle iletişime geçerek bu isteğimi ilettim ancak müşteri temsilcisi ilgilenmedi ve numaramın silinemeyeceğini söyledi. Evkur’dan herhangi bir alışverişim veya borcum olmamasına rağmen bilgilerimin sistemde tutulmasından rahatsızım.
Telefon numaramın tamamen sistemden silinmesini ve bir daha Evkur tarafından aranmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Kişisel verilerimin izinsiz şekilde kullanılmasını istemiyorum ve bu konuda gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Evkur'a dün akşam tüm borcumu kapattım. Ancak icra işlemi nedeniyle hesaplarımdaki kısıtlama kaldırılmadı. Bugün Evkur müşteri hizmetlerini aradım ve dosya yetkilisinin numarasını aldım. Ancak bu kişi telefonunu açmıyor. Farklı numaralardan defalarca aramama rağmen cevap vermiyor. Sekiz farklı numar...
Evkur müşteri hizmetlerine bugün saat 15:38’de borç bakiyemi öğrenmek için aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisiyle yalnızca birkaç cümle konuşabildim, o esnada telefon yüzüme kapatıldı. Görüşmelerin kayıt altına alındığını bildiğim için, özellikle bu temsilcinin tavrı konusunda şikayetçiyim. H...
Yaklaşık bir yıldır Evkur'dan, bana ait olmayan bir borçla ilgili hem SMS hem de telefon aramaları yoluyla bilgilendirme alıyorum. Bu mesajlarda ve aramalarda, başka bir kişiye ait isim ve borç bilgileri yer alıyor. Defalarca rahatsız edici şekilde tarafıma ulaşılmasına rağmen, Evkur müşteri hizmetl...
Evkur'dan alışveriş yaptım. Bergama şubesine ve online kredi kartı seçeneklerini kullanıyorum. Evkur taksitlerini düzenli ve önceden ödeme yaptığım halde beni borçlu çıkarıyor. Müşteri temsilcisi ve muhasebe birimi ile görüştüğüm halde çözüm bulamıyorum.
Bugün tarafıma Evkur tarafından “sn s** y** yapmış olduğunuz alışveriş zorgun sigortası kapsamındadır…” şeklinde bir SMS ulaştı. Ancak ben Evkur’dan hiçbir ürün veya hizmet satın almadım ve mesajda geçen “S** Y**” isimli kişiyle de hiçbir ilgim yok. Mesajda bana ait herhangi bir kişisel bilgi bulunm...
Yorumlar