Aryıldız Tencere Ve Arzum Okka Kahve Makinesinde Hızlı Paslanma Şikayeti Ve Değişim Talebi

Ünye Evkur mağazasından ailemin (annem/babam) üzerine kayıtlı olarak çeyizim için aldığım Aryıldız marka tencere seti, cezveler ve Arzum Okka marka kahve makinesi çok az kullanılmasına rağmen kısa sürede paslandı ve iç yüzeylerinde lekelenmeler oluştu. Paslanmaz çelik diye aldığım ürünlerin büyük kısmı aynı durumda ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de yeni evim için hevesle aldığım eşyalarımın kullanılmaz duruma gelmesine neden oldu.

Ürünleri 2026 yılında satın aldım ve henüz Evkur mağazasına ya da müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım, çünkü “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluğun üzerime bırakılmasından çekindim. Ancak paylaştığım fotoğraflardan da görüleceği üzere tencere setim ve cezvelerim neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu duruma gelmiştir. Aynı şekilde Arzum Okka kahve makinemde de paslanmalar oluşmuştur.

Ben bu marka ürünleri artık kullanmak istemiyorum. Aryıldız tencere ve cezve setimin daha kaliteli bir ürünle değiştirilmesini veya iyi bir markanın tencereleriyle değiştirilmesini, Arzum Okka kahve makinemin ise paslanmayacak, daha kaliteli çelikten üretilmiş yeni bir cihazla değişimini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünler yüzünden yaşadığım mağduriyet varken borç için icraya gönderilmek de beni çok rahatsız etmektedir. Ürünlerimdeki ayıplı durumun dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini ve icra yönündeki baskının da buna göre yeniden değerlendirilmesini istiyorum.