to read complaints and reviews, or file yours. 
27.07.2025 tarihinde Ankara Keçiören Kızları Pınarı Evkur şubesinden 21.500 TL peşin ödeme yaparak “yorgan yastık seti çift kişilik iki yastıklı” yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 15-20 gün içinde teslim edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak aradan 40 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. İlk başta 9 Eylül’de teslim edileceği söylendi, şimdi ise ürün stoğu olmadığı belirtiliyor. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle yaklaşık 10 kez görüştüm, şubeye 5 kez gittim, en son yetkili olarak görüştüğüm hanımefendi numaramı alıp dönüş yapacağını söyledi fakat herhangi bir geri dönüş olmadı.
Süreç boyunca yanlış bilgilendirme yapıldı ve bazı beyanlar sanki bana iletilmiş gibi gösterildi. Ayrıca yetkili olarak gösterilen kişinin ilgisizliği ve kurumun genel olarak ciddiyetsiz yaklaşımı mağduriyetimi artırdı. 40 günü aşkın süredir stok bilgisinin tarafıma bildirilmemesi kabul edilemez.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
15.07.2025 tarihinde Ankara Kızılay Evkur şubesinden yavrulu yatak siparişi verdim. Sipariş numaram: 99590420. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Defalarca şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında sırayla teslimat yapıldığı ve 30-45 gün içinde geleceği söy...
2 Eylül 2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 24.967 TL tutarında, taksitli olarak bir genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1697386. Teslimatı yapması gereken Gaziantep deposu olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Ev...
Evkur Balıkesir Merkez şubesinden genç odası takımı, yatak ve stor perde satın aldım. Genç odası takımı 4 gün önce (Salı günü) teslim edildi ancak kurulum için 1-2 gün içinde geleceklerini söylediler, hâlâ kimse gelmedi. Yatak ve stor perde ise henüz teslim edilmedi. Sipariş sırasında yatak ve stor ...
30 Ağustos 2025 tarihinde Konya Evkur şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak aradan geçen yaklaşık bir ay boyunca ürün teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez “cumartesi günü kuruluma geleceğiz” denilmesine rağmen, hiçbirinde ekip gelmedi. Her defasında aynı gün, sadece birkaç saat öncesind...
Yorumlar