to read complaints and reviews, or file yours.Evital Uzmanların Ücretlerini Göndermiyor!
Evital danışanlardan seans ücretini anında çekiyor ancak bu ücretin uzmanlara ulaşması 7 iş gününden fazla sürüyor. Normalde ücretlerin uzmanlara 7 iş günü içinde yatırıldığını söylüyorlar ancak müşteri hizmetlerini aramadığınız sürece göndermiyorlar.
Şimdilerde müşteri hizmetlerini de kaldırmışlar ve maile yönlendiriyorlar, mail atınca da kapı duvar. Bu uygulamayı psikolog/diyetisyen vb. Uzmanlara önermiyorum. %30 gibi inanılmaz yüksek bir meblağ komisyon alıyorlar ve bunun karşılığı sıfır.
Gelişme
Evital ile çalışan bir uzmanım ve bu platformda neden uzman olarak çalışmamalısınız, anlatıyorum.
Biz ruh sağlığı uzmanları olarak, danışanlardan aldığımız ücretin %20'sini devlete vergi olarak ödüyoruz. Bunun üzerine Evital, %30 gibi astronomik miktarda bir komisyon kesiyor. Ancak, danışanlardan alınan ücretleri de biz belirleyemiyoruz; Evital ücreti 1200 TL gibi çok düşük bir seviyede sabit tutuyor ve bu az miktar üzerinden tüm kesintiler yapılıyor. Sonuç olarak, bir seanstan uzmanlara kalan tutar 300-400 TL gibi komik bir rakam oluyor. Bu ücrete stajyer bile çalıştıramazsınız. Bir de üzerine sürekli indirim yapıyorlar ve bunu da tabi ki uzmanlardan kesiyorlar. Sonuç olarak burada bedavaya çalışmış oluyorsunuz. Bu site üzerinden size danışan geleceğini ve bu şekilde kesintileri kompanse edeceğinizi de düşünmeyin. Buradan randevu alan 2 danışanım hariç hepsini ben bu siteye yönlendirdim.
Bununla da bitmiyor. Evital, uzmanlara ödemeyi 1 ay sonra yapacağını söylüyor. Esas şikayetime gelince; bir danışanım 4'lü paket seans aldı ve kendisiyle 4 seansı da tamamladık (yani ücret ödeneli 1 ay oldu). Ancak ilk seanstan sonra diğer seansları danışan planlamadığı için ve benim de böyle bir işlem yapılması gerektiğini bilmediğimden, Evital sitesinde 'görüşme yap' butonu çıkmadı ve biz görüşmeleri WhatsApp üzerinden gerçekleştirdik. Durumu Evital'e bildirdim ve danışanla seansların yapıldığına dair teyit aldıktan sonra ödeme yapılmasını talep ettim. Bunu ben de kanıtlayabilirim aslında çünkü yaklaşık 1'er saatlik 3 görüşme kaydımız telefonumda mevcut. Ancak, kaç kere arayıp mail attıysam da Evital beni sürekli oyaladı. Sonuç olarak emeğinizin karşılığını siz değil, Evital alıyor ve size vermesi gereken o az miktardaki ücreti bile size ödemiyor. Evital ile aynı problemi her seferinde yaşıyorum. Tekli seans görüşmelerini site üzerinden tamamladığımda da ücretimi almak için kırk takla atmam gerekti her zaman. Hatta şikayet var profilimde yine ücretlerimin bana ödenmemesi hakkında yazdığım eski bir şikayet daha var.
Uzmanlar bu platformdan uzak durmalı.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Talebinizle ilgili detaylı incelememizi yaparak sizleri aradık ama ulaşamadık. Evital Müşteri İletişim Merkezi ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla Evital
Teşekkürler umarım ödeme sorununu kalıcı olarak çözersiniz.
