Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Psikolojik Danışmanlık Paketimde Kalan Seanslarım Haksız Yere İptal Edildi

profile
Neslihan
19 Ağustos 2025 13:31
1.893

Evital üzerinden satın aldığım psikolojik danışmanlık paketinde, 4 seans için ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim (Fatura No: EET2025000002041). Paketi satın alırken kullanım süresi olarak 6 ay geçerli olduğu belirtiliyordu; 90 gün ibaresini hiçbir yerde görmedim. Ancak şu anda hem uygulamada hem de diğer alanlarda 90 gün geçerli olduğu yazıyor. Hiçbir bildirim, uyarı veya hatırlatma mesajı almadan paket sürem dolmuş ve sadece 2 seans alabildim. Bugün Evital mobil uygulamasında randevu alamayınca müşteri hizmetlerini aradım, fakat bana hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Kalan 2 seansımın tekrar tanımlanmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

20 Ağustos 2025 11:27 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Dane sonuçtan memnun değil

Evital Seans Haklarım Bilgilendirme Yapılmadan Silindi Mağduriyet Yaşadım

profile
10 Eylül 2025 09:49
1.921

Evital Uygulamasında Randevu Karmaşası Ve İletişim Sorunları

profile
Hülya
18 Şubat 2025 12:24
3.556
Evital Uygulamasında Randevu Karmaşası Ve İletişim Sorunları

Evital Diyetisyen Hizmeti Ve Randevu Sistemi Sorunları

profile
Özge
21 Haziran 2024 06:58
9.020
3
Merve sonucu yetersiz buldu

Evital Para İadesinin Yapılmaması

profile
Merve
20 Ağustos 2024 13:02
4.457
Benzer Şikayet Yaz