to read complaints and reviews, or file yours.Orijinal Olmadığı Şaşırtan 'Hediyedir, Satılmaz' Etiketi Üzerine Şikayet
8.05.2026 tarihinde evinemama.com üzerinden Pro Plan kısır kedi 3 kg somonlu mama siparişi verdim. Elime ulaşan ürünün paketinin üzerinde “hediyedir, satılmaz” ibaresi bulunuyor ve bu nedenle ürünün orijinalliğinden ve nereden temin edildiğinden ciddi şekilde şüphe duyuyorum.
İnternetten ücretini ödeyerek aldığım bir mamanın ambalajında bu ifadenin yer alması, ürünün kaynağı ve güvenilirliği konusunda beni endişelendirdi. Evcil hayvanımın sağlığı söz konusu olduğu için, bu konuyu son derece önemli buluyorum.
Evine Mama’dan, gönderilen ürünün orijinalliği ve tedarik süreci hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını, özellikle de paket üzerinde neden “hediyedir, satılmaz” ibaresi bulunduğunun detaylı olarak açıklanmasını istiyorum. Sipariş numaram TS0805522771’dir. Konu hakkında tarafıma en kısa sürede yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şu ana kadar firma tarafından tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığını da belirtmek isterim.
Evinemamadan ikinci kez sipariş verdim hediye olarak tarak gönderilmişti yapıştırılan ibare tarak için olunduğu tarafına iletildi müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka. Geri dönüşleri için çok teşekkür ederim markayı değiştirmeyi düşünmüyorum
