to read complaints and reviews, or file yours.
Evidea’dan 18 Ekim tarihinde kartla yaklaşık 5.000 TL ödeyerek TV ünitesi sipariş ettim. CU5202********55 numaralı siparişimle ilgili olarak, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ne doğru ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
Önce yanlış ürün gönderdiler, ardından değişim yapılacağını söyleyip ürünü geri aldılar. Ancak o günden sonra ne yeni ürün gönderildi ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aramama ve farklı kanallardan defalarca iletişime geçmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım.
Yanlış gönderilen ürünün yerine doğru TV ünitesinin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM Evidea şubesinden soğuk satış yöntemiyle Judt Home Alwin TV ünitesi satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek istedim ve mağazayı arayarak ürün kargoya verilmeden iptal etmek istediğimi belirttim. MNG AVM şubesi işlemi başlattıklarını ve ürünü iade alacakları...
2 Kasım’da Evidea internet sitesi üzerinden 5.999,20 TL tutarında çok amaçlı dolap siparişi verdim. Ürün 4 Kasım’da kargoya verildi ancak evde olmadığım için teslim alamadım. O günden bu yana defalarca Evidea müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ürünün Diyarbakır’da olduğu ve iade i...
23 Ekim 2025 tarihinde Evidea internet sitesinden 3060165203211159 numaralı siparişi verdim. Siparişim 30 ekime kadar kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün kusurlu olduğu ve bu nedenle tarafıma hiç gönderilmeden ücret iadesi yapılacağı belirtildi. (Bu sözü söylemelerine rağmen so...
Evidea'dan alınan ürün yanlış gönderilmiş. Geldiği gün bilgilendirme yapılmış ve hatalı ürünün alınması için iade kaydı oluşturulmuştur. Birkaç defa a...
Yorumlar