Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Parex Wondero Mop Pedinin Su Çekmemesi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

52
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Mert Bey çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine”

Parex Wondero kirli temiz hazneli mop aletini Evidea üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmaya başladım ancak mop kısmı kesinlikle ıslanmıyor, ped hiç su çekmediği için ürün amacına uygun şekilde kullanılamıyor.

İlk kullanımdan itibaren bu sorunla karşılaştığım için ürünün üretimsel ya da mekanik bir arızası olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle mop aletimin incelenerek ayıplıysa tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

17 Eylül 08:31 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 20:00 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

18 Eylül 09:33

Değerli Müşterimiz, 18.09.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizi aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi 08:00-20:00 ve cumartesi günleri 09:00-18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
22 Eylül 17:12

Mert Bey çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum kendisine

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aynı Üründe Tekrarlanan Arıza Ve Garanti Sürecinde Tutarsızlık

5 Ağustos 2025 22:56326

"Eren Beye çok teşekkür ediyorum ilgili problem ile konuya hakim bir şekilde ilgilenip tarafıma olumlu sonuçlanmıştır. İşini severek yapan bir beyefendi teşekkürler."

Çözüldü

Parex Modeo Şeffaf Başlık Aparatı İçin Yedek Parça Talebi

299

Parex Modeo silme aparatını bugün Diyarbakır Kayapınar Ceylan Karavil AVM’d...

Parex Modeo Şeffaf Başlık Aparatı İçin Yedek Parça Talebi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Evidea'dan Aldığım Fakir Gourmet Filtre Kahve Makinesinde Sorun

Evidea'danAldığım Fakir Gourmet Filtre Kahve Makinesinde Sorun

Profil fotoğrafı
Ahmet
Evidea "Simple Living Wings Çamaşır Kurutma Askısı" Yedek Parça Sorunu

Evidea "SimpleLiving Wings Çamaşır Kurutma Askısı" Yedek Parça Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Evidea Nevresim Takımı Defolu

Evidea NevresimTakımı Defolu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Evidea Pişmanlığı, Bir Ürünü Düzgün Kargoya Dahi Vermeyi Becerememişler!

EvideaPişmanlığı, Bir Ürünü Düzgün Kargoya Dahi Vermeyi Becerememişler!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Evidea Sabunluk Başı Kırık

Evidea SabunlukBaşı Kırık

Profil fotoğrafı
Dilek

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru