to read complaints and reviews, or file yours.Evidea İzmir Agora AVM şubenizden geçen salı günü Nisaluce Basic LED avize satın alırken satış temsilciniz, ürünün 3 far...klı ışık rengi seçeneğine sahip olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek üründen 2 adet satın aldım. Ürünleri eve getirip elektrikçi çağırarak ücret karşılığında montajını yaptırdı
23 Mayıs 2026 tarihinde Evidea İzmir Agora AVM şubesinden bir ayakkabı dolabı satın aldım. Fatura numaram cb120260000199...57, sistem sipariş numaram ise 3041 20332169’dur. Ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürün tarafıma ulaştığında vidaların eksik olduğunu fark ettim. Bu sorun
04.06.2026 Perşembe günü Evidea üzerinden 3247768804014102 numaralı siparişimle Arzum ar3149 çaycı satın aldım. Ürünü öz...ellikle zihinsel engelli çocukların mutfak atölyesine hediye olarak almıştım. Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda, kutunun daha önce açılmış olduğunu ve ürünün bana iade edilmiş b
Evidea mağazasının İzmir Agora şubesinden suyla çalışan bir masaj aleti satın aldım. Ürünü alırken kutu içeriğinde kablo...lar görünmediği için şarjlı olduğunu düşünerek tercih ettim. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda ürünün şarjlı olmadığını, kablolu olduğunu gördüm güvenlik sorunları nedeniyle bu ürünü
"Sorun çözüldü teşekkür ederim 🙏"
08.04.2026 akşam saatlerinde İzmir Agora AVM’deki Evidea mağazasından Korkm...az Çaykolik çay makinesi satın aldım. Eve gelip ürünü fişe taktığımda çalış
26 Mart tarihinde İzmir Agora AVM’de bulunan Evidea mağazasına alışveriş için gittiğimde, indirim reyonunda yer alan ürü...nlere bakmak istedim. Reyonda çatlak cam çay bardakları ve kırık kaşıkların etiketlenmiş şekilde satışa sunulduğunu görünce ciddi anlamda şaşırdım ve rahatsız oldum. Çöpe atılması
"İlginiz için teşekkür ederim"
09.03.2026 tarihinde İzmir Point şubesindeki Evidea mağazasından “ceviz tri...pod lambader” satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün montajı için g
"İlginiz için çok teşekkürler.🌷🌷"
İzmir Agora AVM’deki Evidea mağazasını stok sormak için aradım, ancak telef...ona bakan personel yanındakiyle sohbet ediyor, başka biriyle konuşuyor, ben
Evidea İzmir Agora mağazasından geçen sene yılbaşından sonra satın aldığım ...Mien marka emaye çaydanlığın iç kısmı, bir süre kullanım sonrasında pasland
16 Kasım 2025 tarihinde İzmir Balçova Agora AVM’deki Evidea mağazasından portatif yemek masası satın aldık. Ürün elimize... ulaştığında tekli sandalyeler yerine iki adet çiftli sandalye gönderildiğini ve masanın da kırık olduğunu gördük. Hem yanlış ürün gönderimi hem de hasarlı ürün teslimi sebebiyle b
"Teşekkürler"
16 Kasım 2025 tarihinde saat 21:45’te İzmir Bornova Point AVM’de bulunan Ev...idea mağazasına gittiğimde, mağazanın kapanmasına 15 dakika olmasına rağmen
"İademiz gerçekleşti."
1 Kasım 2025 tarihinde İzmir Point Bornova Evidea şubesinden dekorasyon ürü...nü satın aldım. Ödeme sırasında önce QR kod ile 1.279,70 TL ödedim, ancak i
Evidea İzmir Balçova mağazasından “Home Konsol” modelini yaklaşık 10-15 gün önce satın aldım. Ürünü mağazadan teslim alm...ak istedim ancak stokta olmadığı için internet üzerinden gönderildi. Montajı ise kendi imkanlarımla yaptırmak ve ayrıca ücret ödemek zorunda kaldım. Konsolun kurulumu sonrasında,
8 Ekim’de Evidea internet sitesinden Smartware Midi Ayakkabı Kutusu - Şeffaf - 32X18 cm modelini sipariş ettim. Siparişi...m 10 Ekim’de elime ulaştı. Ancak kutunun kapanmasını sağlayan parça kısmen kırık geldi ve kutuya yalnızca tek bir ayakkabı sığabiliyor. Oysa ayakkabım 41,5 numara ve kutunun açıkla
İzmir Point Bornova Evidea mağazasından satın aldığım TVL021 model dolabın kutu açılışını bugün Montajix firması ile bir...likte gerçekleştirdik. Ancak, dolabın parçaları tam olmasına rağmen montaj için gerekli olan vida, menteşe ve kurulum aşamasında ihtiyaç duyulan hiçbir malzeme kutudan çıkmadı. Bu
"Teşekkürler"
1 ay önce Evidea'nın İzmir Westpark mağazasından kapuçino rengi plastik mas...a ve sandalye takımı satın aldım ve ücretini ödedim. Ürünlerin merkezden ka
"Müşteri Hizmetleri Merkezinden süreci yakından takip eden E** Hanıma çok teşekkür ederim. E** Hanım'ın çabaları sayesinde ücret iadesi ve hediye çeki tanımlaması kolaylıkla gerçekleşmiştir. Ancak, Evidea hakkında bu kadar olumlu düşünemiyorum maalesef. Satış ekibi ve müşteri hizmetleri ne kadar profesyonelse Evidea'nın genel yaklaşımı ve tedarikçi yönetimi bir o kadar profesyonellikten uzaktır. Kişisel çabalar, maalesef ihtiyacım olan ürüne kavuşmamı sağlayamamıştır. Müşterilerin mağduriyetini yaratan Evidea'nın bu yaklaşımının negatif geri dönüşü de maalesef müşteri hizmetlerine yansımaktadır. Normal şartlarda değerlendirmem 1 olacakken yüksek puanlama sebebim, gerçekten çabalayan çalışanların performanslarına haksızlık etmemektir. Umuyorum Evidea bu mesajı dikkate alır ve ciddiyetten uzak lojistik firmalarını değiştirmeyi gündeme alır."
22 Eylül 2025 tarihinde Evidea’dan cb12025000030895 numaralı sipariş ile İz...mir Karabağlar adresime 2.960 TL ödeyerek bir çalışma masası satın aldım. S
"Genel merkez den e** hanım ile yaptığımız görüşme sonrasında kısa süre içerisinde sorununu çözdü. İlgisinden dolayı teşekkür ederim 🥰"
"Ürünü evden aldınız. Biz de mağazaya gidip para iadesini aldık. Bu zaman içinde bize öncülük eden ve çözüm için zaman ayıran özellikle e**** hanıma ve arkadaşlarına teşekkür ederiz. Bol kazançlar dilerim. Ruhi toygar."
Westpark Evidea mağazasından 03 Haziran 2025 tarihinde aldığım konsol arıza...lı çıktı. Defalarca aramama rağmen, 17 Haziran 2025'te eski Foça'dan gelip
30 Mart 2025'de İzmir/Agora Evidea mağazasından gardırop satın almak istedik. Yanlışlıklar zinciri reyondaki temsilci il...e başladı. Ürünü istediğimiz zaman eve kargo ve montajını yaptırabileceğimizi ve belli bir tutarı geçtikten sonra ekstra %10 indirim uygulanacağını belirtti. Daha sonra ürünün ödem
"Elif hanıma ilgisinden ve yardımından dolayı çok teşekkür ederim 🙏🌸"
21/12/2024 tarihinde İzmir Point Evidea mağazasından ürün satın aldım ve öd...emesini yapmak üzere kasaya geldiğimde üzerimde cüzdanımın olmadığını fark
24 Kasım tarihinde İzmir Westpark AVM EVIDEA'dan adrese teslim 2 tane ürün alıp 13.000₺ para ödedik ancak adresimizi yan...lış yazdıkları için ürünümüz farklı bir adrese teslim edildi ve 1 haftadır bize çözüm sunmak yerine sadece 'bekleyin' diyorlar. Ya para iadesi ya da ürün teslimi istediğimi söyledi
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim Umarım çalışanlarınız daha nazik olurlar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
