Teslimatın Kapıya Yapılmaması Ve Kargo Personelinin İlgisizliği Mağduriyet Yarattı

Evidea'dan 4 adet sandalye sipariş ettim, ancak kargodan sadece 1 adet geldi. Teslimat gecikti ve mağazayı aradığımda telefonlara bakılmıyor. Çağrı merkezini hafta içi 15:30'da aramama rağmen, mesai saatleri dışında olduğum söyleniyor. Oysa sitede mesai saatlerinin 17:15'e kadar olduğu belirtilmiş. Karşıma muhatap çıkmıyor. Evidea'dan son alışverişim oldu, bir daha tercih etmeyeceğim.



30.09.2023 de Evidea'nın internet sitesinden masa ve sandalye takımı aldım. 05.10.2023 tarihinde ürün kargolandı. Ürün geldiğinde sadece 4 adet sandalye takımı mevcuttu. Masa gelmemişti. Bunun üzerine kargo şirketini aradım sadece 4 adet sandalyenin olduğu kutuyu teslim aldıklarını belirttiler. Ard...
Evidea Tekirdağ mağazasından 3 adet sandalye satın aldım. Mağaza stoklarında olmadığı için sipariş daha sonra kargoyla tarafıma teslim edildi. Gelen ürünler deforme olmuş, çizilmişti. İade işlemini 17.04.2024 tarihinde yine mağazadan gerçekleştirdim. Fakat banka hesaplarıma yansıyan bir iade bedeli ...
Yorumlar