Evidea'da Çifte Ödeme Sorunu Ve İade Yapılmaması

25 Mayıs'ta Evidea'dan bir adet boyunluk aldım ve banka kartıyla ödemesini yaptım, ödeme gerçekleştiği halde kasiyer onaylanmadığını söyleyerek tekrar ödeme yapmamı istedi ve fişi anında çöpe attı. Ödemenin gerçekleştiğini uygulamadan gösterdiğim halde ısrar ederek ikinci ödemeyi aldı. Bankayla iletişim kurduğumda iki defa ödeme alındığını banka teyit etti. Evidea ise iki ödeme almadığı konusunda ısrar ederek sürekli bahane üretiyor. İki dekontu da gösterdiğim halde haksızca aldıkları parayı iade etmiyorlar, tek ödeme gerçekleştiği konusunda yalan ifadede bulunuyorlar. Başka müşterilere aynı şeyi yapmamaları için ilgili birimlerin Evidea hakkında inceleme başlatmaları gerekiyor, bunu alışkanlık haline getirmiş olabilirler.

Gelişme Gelişme 10 Haziran 12:35 25 Mayıs'ta Evidea'dan bir adet boyun yastığı aldım ve banka kartıyla ödemesini yaptım, ödeme gerçekleştiği halde kasiyer onaylanmadığını söyleyerek tekrar ödeme yapmamı istedi ve fişi anında çöpe attı. Ödemenin gerçekleştiğini uygulamadan gösterdiğim halde ısrar ederek ikinci ödemeyi aldı. Bankayla iletişim kurduğumda iki defa ödeme alındığını banka teyit etti. Evidea ise iki ödeme almadığı konusunda ısrar ederek sürekli bahane üretiyor. İki dekontu da gösterdiğim halde haksızca aldıkları parayı iade etmiyorlar, tek ödeme gerçekleştiği konusunda yalan ifadede bulunuyorlar. Başka müşterilere aynı şeyi yapmamaları için ilgili birimlerin Evidea hakkında inceleme başlatmaları gerekiyor, bunu alışkanlık haline getirmiş olabilirler. Bakın 000064 kodu ve 000010 kodu ile iki ayrı yerden çekim yapıp çifte ödeme aldıklarını inkar ediyorlar, iki kod da görüldüğü üzere Evidea'ya ait. Bu şikayetim üzerine Evidea benimle tekrar iletişime geçip paylaştığım dekontlarla rağmen hata olmadığı, tek ödeme alındığını iddia etmeye devam ettiler, bankaya harcama itirazı yapmamı söylediler. Yani bilerek beni 10. Güne kadar oyaladilar. Zaten bankada hata olmadığı için böyle bir itirazı yapmam mümkün değil. Banka çalışanı bunun bir do**** cılık türü olabileceğini belirtti. Evidea asla alışveriş için tercih edilmemeli. Kimse bu ekonomide binbir zorlukla kazandığı parayı bu firmalarda bırakmak zorunda değil. 1 lira eksik verdiğinizde almak istediğiniz ürünü bu firmalardan alamıyorsunuz değil mi ben niye almadığım bir ürünün parasını size bırakayım, neden bir ürün aldığım, iki ürün almadığım halde iki ürünün parasını benden tahsil ediyorsunuz? Bu nasıl bir ticari ahlak!