to read complaints and reviews, or file yours.Evidea Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
09 Kasım 2025 tarihinde Evidea’dan AKN034 model masa ve sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 3074940186111854. 12 Kasım’da sistemde ürünün teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim: Büyükdere Mahallesi Çeşmekaya Sokak No:4/5 Odunpazarı, Eskişehir.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde destek alamadım. Ödememi yaptım ancak ürünüm teslim edilmedi. Daha önce de Evidea’dan benzer teslimat sorunları yaşadım.
Ürünümün en kısa sürede eksiksiz olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 13.11.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Ürünlerim hala gelmedi, Hepsijet kargo mesaj gelen tarih ve sonraki günde teslim etmedi, Evidea dan herhangi bir çözüm mesajı ve bilgilendirme telefonu gelmedi. Dolandırıldığımı düşünüyorum, bugün gelmezse yasal takip başlatacağım.
Değerli Müşterimiz, Sizi 18.11.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Ürünlerim geç de olsa teslim edildi Asıl problem ürünlerin geç gelmesi değil, problem Evidea sisteminde tüm ürünlerin teslim edilmediği halde teslim edildi görünmesiydi. Hepsijet kargo ile beni muhatap eden ve süreç hakkında bilgilendirme yapmayan saat 18 den sonra destek hattı olmayan bir yerden alışveriş yapmak çok stresli
Değerli Müşterimiz, Sizi 19.11.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
