to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Yastık Kılıfı Nedeniyle Hediye Nevresim Takımı Kullanılamaz
Mart ayında doğum günümde hediye olarak Evidea’dan Soft Franky çift kişilik beyaz/renkli nevresim takımı verildi. Ürünün paketini 21.04.2026 tarihinde açtığımda, takımın içinden yalnızca tek yastık kılıfı çıktığını, diğer yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim.
Ürün bana Tokat Novada Evidea şubesinden alınarak hediye edildiği için elimde herhangi bir fatura ya da sipariş numarası bulunmuyor. Buna rağmen, satın alınmış olan bu takımın eksik parçasının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Hediye olarak gelen bir ürünün içinden parça eksik çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünü tam olarak kullanamamama sebep oldu.
Evidea’nın bu durumu inceleyerek, Tokat Novada şubesi üzerinden ya da müşteri hizmetleri aracılığıyla eksik olan yastık kılıfını en kısa sürede temin etmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Sizi 22.04.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 24.04.2026 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi 08:00 - 19:30 ve Cumartesi günleri 09:00 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Şikayet var'a teşekkür ederim.
