Çözüldü

Eksik Ve Özensiz Teslimat Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Leyla

224

Leyla'nın Teşekkür Mesajı

“Sorunumla ilgilenen elif hanıma ve çek için Evidea ya teşekkür ederim”

07.10.2025 tarihinde Evidea’dan Kez ve yastık takımı siparişi verdim (Sipariş No: 3046289785211776). Ürünlerin tamamının ücretini ödedim. Ancak siparişimdeki bazı ürünler halen teslim edilmedi ve teslim edilen ürünlerde de özensiz paketleme sorunları yaşadım. Özellikle oda kokusu ürünü düzgün paketlenmemişti ve kontrol bandı yoktu.

Ayrıca, bugün Evidea tarafından arandım ve stoklarında olmayan bir ürünün bilgisini yeni verdiler. Siparişimde yer alan evd436 kodlu ürünün de halen teslim edilmediğini belirtmek isterim. Tüm bu süreçte hem ürünlerin geç teslim edilmesi hem de eksik ve özensiz gönderim yapılması büyük bir mağduriyet yaşamama neden oldu.

Şikayetimin Evidea şirketine resmi olarak iletilmesini talep ediyorum.

Evidea

Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Evidea

Değerli Müşterimiz, Sizi 14.10.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Evidea

Değerli Müşterimiz, Sizi 15.10.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Sürecinizle ilgili sizi tekrar arayacağız. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Evidea

Değerli Müşterimiz, Sizi 16.10.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranızdan aradık ancak iletişim sağlayamadık. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Evidea

Değerli Müşterimiz, Size 17.10.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi

Leyla

Sorunumla ilgilenen elif hanıma ve çek için Evidea ya teşekkür ederim