Stokta Görünen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Alternatif Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet
06/10/2025 tarihinde Evidea’nın kendi internet sitesinden pike takımı siparişi verdim (Sipariş No: 3045255092014182). Sipariş sırasında ürün stokta görünüyordu ve Hatay adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak yaklaşık 5 iş günü sonra, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve kredi kartıma para iadesi yapıldığı bildirildi. Bu süreçte yalnızca telefonla aranarak bilgilendirildim, başka bir çözüm sunulmadı.
Stokta görünen bir ürünü sipariş etmeme rağmen tedarik edilememesi ve başka bir alternatif sunulmaması nedeniyle mağdur edildim. Benzer bir ürünün veya eşdeğer bir pike takımının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi inceleyerek, kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Size 13.10.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
Çözüm sonuçlanmadı henüz
Değerli Müşterimiz, Size 16.10.2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresinizden geri dönüş yapılarak süreciniz hakkında bilgi verilmiş ve siparişiniz takibimiz altına alınmıştır. Konu tarafımızdan titizlikle incelenmekte olup en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Tüm soru ve talepleriniz için bize hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 - 17:15 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Evidea Müşteri İletişim Merkezi
İlgi ve alakanıza teşekkür ediyorum


