Evidea'dan Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmeti Yok


06/10/2025 tarihinde Evidea’nın kendi internet sitesinden pike takımı siparişi verdim (Sipariş No: 3045255092014182). Sipariş sırasında ürün stokta görünüyordu ve Hatay adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak yaklaşık 5 iş günü sonra, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve kredi kartıma para iadesi yapıldığı bildirildi. Bu süreçte yalnızca telefonla aranarak bilgilendirildim, başka bir çözüm sunulmadı.
Stokta görünen bir ürünü sipariş etmeme rağmen tedarik edilememesi ve başka bir alternatif sunulmaması nedeniyle mağdur edildim. Benzer bir ürünün veya eşdeğer bir pike takımının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Evidea'nın internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 3 gün içerisinde ürünlerimin kargoya verileceği ile ilgili mail geldi ancak ürünler kargoya ver...

18.07.2024 tarihinde Evidea Via port şubesinden bahçe masa takımı aldım. Ürünü 1 hafta içinde teslim ederiz dediler. Aradan 20 gün geçti ürünü teslim etmediler ve işin enteresan tarafı ürünü depodan çıkarmamışlar bile Neyse müşteri hizmetlerini aradığımda muhatap bile bulamadım ve ürünü teslim edilm...
Yorumlar